Страховая компания Росгосстрах имеет в городе Североуральск один филиал‚ где можно оформить полисы‚ подать заявление о страховом случае‚ получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом онлайн․
Адрес филиала
Юридический и фактический адрес:
Свердловская область‚ г․ Североуральск‚ ул․ Мира‚ д․ 8
Для удобного построения маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps․
Телефоны и горячая линия
- Телефон филиала: +7 (343) -12‑41‑00
- Горячая линия Росгосстрах (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑123
- Телефон отдела продаж: +7 (343) -12‑41‑01
- Телефон отдела урегулирования убытков: +7 (343) -12‑41‑02
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@rgs․ru
- Отдел продаж: sales․severoural@rgs․ru
- Отдел урегулирования: claims․severoural@rgs․ru
Официальный сайт и личный кабинет
Все онлайн‑услуги доступны на официальном портале:
- Сайт компании: https://www․rgs․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․rgs․ru – оформление полисов‚ оплата‚ просмотр статуса заявлений‚ загрузка документов․
График работы и личный прием
| День недели | Время работы | Личный приём |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 (без перерыва) | По предварительной записи |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (без перерыва) | По предварительной записи |
| Воскресенье | выходной | — |
Для записи на личный приём позвоните по телефону +7 (343) -12‑41‑00 или отправьте заявку через личный кабинет․
Структура отделов филиала
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования жизни и имущества․
- Отдел урегулирования убытков – прием и рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ экспертиза‚ выплата компенсаций․
- Медицинский отдел (ДМС) – работа с медицинскими учреждениями‚ выдача полисов ДМС‚ согласование лечения․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с корпоративными клиентами․
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами‚ настройка личного кабинета․
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ собранные с порталов Оtzovik и Яндекс․Карты (по состоянию на ):
- Положительные: быстрый процесс оформления ОСАГО‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет․
- Негативные: иногда длится ожидание в отделе урегулирования‚ требуется уточнение документов при подаче заявления․
- Средняя оценка: 4‚2 из 5 баллов․
Как добраться
Филиал расположен в центральной части города‚ рядом с площадью Победы․ Основные варианты транспорта:
- Автобусные маршруты: 12‚ 27‚ 33 (остановка «Мира‚ 8»)․
- Трамвай: линия 2 (остановка «Мира»)․
- На личном автомобиле – удобно парковка у входа в здание․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить ОСАГО онлайн?
- Перейдите в личный кабинет‚ выберите раздел «ОСАГО»‚ заполните данные автомобиля и оплатите полис банковской картой․
- Можно ли подать заявление о страховом случае без посещения офиса?
- Да․ Заявление можно отправить через личный кабинет или позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑123․
- Какие документы нужны для оформления ДМС?
- Паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН‚ справка о доходах (при необходимости) и заполненное заявление․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по телефону +7 (343) -12‑41‑00 или пишите на info@rgs․ru․ Мы всегда готовы помочь!