Страховая компания Росгосстрах имеет в городе Прокопьевск один главный филиал, где оказываются услуги по
страхованию автомобилей, недвижимости, здоровья и пенсионных программ. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные сведения для клиентов.

Основные контактные данные

График работы офиса

Офис работает в будние дни без перерыва, однако в обеденный час (13:00‑14:00) возможна небольшая задержка
в обслуживании.

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Суббота – Воскресенье: выходные

Личный приём (консультации «один‑на‑один»)

Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее. Записаться можно:

• по телефону +7 (3846) -2‑23‑82;
• через форму обратной связи на сайте www.rgs.ru/obratnaya-svyaz;
• в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».

Время личного приёма согласуется индивидуально, обычно в пределах рабочего дня.

Отделы и направления деятельности

В филиале Прокопьевска работают следующие отделы, каждый из которых специализируется на определённом виде
страхования:

1. Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление обязательного и добровольного автострахования.
2. Отдел имущественного страхования – страхование жилья, коммерческой недвижимости, техники.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Территория», «Семейный» и медицинские программы.
4. Отдел пенсионных и накопительных программ – добровольные пенсионные накопления, страховые
   аннуитеты.
5. Банковский отдел – банковские продукты «Росгосстрах Банк», кредитные карты, вклады.
6. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, ответственности.

Руководство филиала

На момент написания статьи руководителем регионального филиала в Прокопьевске является
Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна. По вопросам, требующим вмешательства
руководства, рекомендуется обращаться через главный телефон офиса и уточнять имя ответственного лица.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex
Maps, специализированные форумы). Они помогут сформировать представление о качестве обслуживания.

• Положительные: быстрый расчёт стоимости ОСАГО, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
• Негативные: иногда длительное ожидание в обеденный перерыв, необходимость повторных звонков
  при уточнении статуса заявок.
• Общий рейтинг: 4,2 из 5 звёзд (по агрегированным данным на ).

Как добраться до офиса

Офис расположен в центре города, рядом с площадью Победы. Ниже несколько вариантов проезда:

• На личном автомобиле: выехать на проспект Ленина, повернуть направо от улицы Советской, офис будет
  слева, номер дома 20.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 27, 33 останавливаются у остановки «Ленина 20».
• Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка по центральным улицам.

Краткая справка

Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите оформить полис онлайн или записаться на личный приём –
используйте любой из указанных выше способов связи. Команда Росгосстраха в Прокопьевске готова помочь вам
в любой момент.