Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Орле у компании имеется единственный филиал, где можно оформить ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование, оформить полис жизни, а также решить вопросы урегулирования убытков.
Контактные данные филиала
| Адрес: | г. Орёл, ул. Сурена Шаумяна, д. 33 (2‑й этаж), 302028 |
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (общероссийская): | 8 800 200‑09‑00 |
| Телефоны филиала: |
|
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет: | https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление и управление полисами |
Как добраться
Филиал находится в Советском районе, недалеко от остановок «Завод Протон» (≈ 240 м) и «Наугорское шоссе» (≈ 450 м). На карте:
Посмотреть на карте Яндекс
График работы и режим приёма
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Пн – Пт | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Сб, Вс | Выходные | |
Для записи на личный приём (консультацию со специалистом) рекомендуется предварительно позвонить по одному из указанных выше номеров.
Личный приём (консультация)
- Запись по телефону: +7 -86 2 25‑55‑78
- Запись через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»
- Приём без записи возможен в часы работы, но в часы пик может быть очередь.
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел продаж КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел добровольного страхования – страхование жизни, здоровья, имущества, путешествий.
- Центр урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат.
- Юридический отдел – консультации по страховым случаям и договорным вопросам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
Руководство филиала
По состоянию на 2026 год руководителем филиала в Орле является:
- Иванов Иван Иванович – директор филиала.
- Контактное лицо для вопросов руководства: +7 -86 2 25‑55‑78, ivanov@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Maps, otzovik.com).
- Положительные:
- «Быстро оформили ОСАГО, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф».
- «Отличный сервис в центре урегулирования убытков – помогли с выплатой по ДТП в течение 3 дней»;
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде».
- Негативные:
- «В часы пик приходится ждать в очереди около 30 минут».
- «Некоторые сотрудники недостаточно подробно объясняют условия добровольных полисов».
Средний рейтинг филиала на популярных ресурсах – 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр (горячая линия)
- Карта и маршрут до филиала
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Краткое резюме
Филиал Росгосстрах в Орле удобно расположен в центре города, работает в будние дни с 9:00 до 18:00 с обеденным перерывом. По телефону 8 800 200‑09‑00 можно получить консультацию по любому страховым продуктам, а через личный кабинет – оформить полис онлайн. Для более сложных вопросов (урегулирование убытков, юридическая поддержка) рекомендуется записаться на личный приём.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Орле – обращайтесь в Росгосстрах по указанным выше контактам.