Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Ноябрьск работает один филиал, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактная информация
| Адрес: | г. Ноябрьск, ул. Магистральная, д. 115в |
| Телефон (офис): | +7 (3493) -2‑80‑20 |
| Горячая линия (только Россия): | 8 (800) -00‑40‑40 (бесплатный звонок 24/7) |
| Электронная почта: | info@rgs.ru |
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
Как добраться
Филиал расположен в центре города, недалеко от главного шоссе. На карте можно построить маршрут из любого района.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет – https://lk.rgs.ru. Через него можно:
- Оформить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Получить электронные копии договоров;
- Внести изменения в полис (добавить/убрать покрытие);
- Мобильное приложение «Росгосстрах» – доступно в Google Play и App Store. Позволяет управлять полисами, сканировать документы и получать push‑уведомления о статусе заявок.
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного полиса, обсуждение условий страхования бизнеса) рекомендуется записаться на личный приём.
| Кому записываться: | Руководителю филиала или старшему менеджеру по работе с клиентами. |
| Контактный телефон для записи: | +7 (3493) -2‑80‑20 (оператор уточнит свободные окна). |
| Электронная форма записи: | Через контактную форму на официальном сайте. |
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, имущества, ответственности.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
Руководство филиала
| ФИО: | Иванов Сергей Петрович |
| Должность: | Директор филиала «Росгосстрах» в Ноябрьске |
| Телефон: | +7 (3493) -2‑80‑20 (приём звонков в рабочие часы) |
| Электронная почта: | ivanov.sp@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, консультант подробно всё объяснил» – 4,8/5.
- «Горячая линия всегда отвечает, даже в ночное время, помогли решить спор по выплате» – 5/5.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в субботу, но в итоге всё сделали правильно» – 3,5/5.
- «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось уточнять у администратора» – 4/5.
В среднем рейтинг филиала в интернете составляет 4,4 из 5. Компания активно реагирует на отзывы, улучшая процесс обслуживания.
Полезные ссылки
- Контактная страница Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта и маршрут до офиса
Краткое резюме
Если вам нужен страховой полис в Ноябрьске или требуется помощь по уже оформленному договору, филиал Росгосстрах по адресу ул. Магистральная, 115в готов принять вас в рабочие часы. Для срочных вопросов используйте бесплатную горячую линию 8 (800) -00‑40‑40 или записывайтесь на личный приём. Онлайн‑сервисы позволяют управлять полисами без визита в офис, а персональный менеджер поможет решить любые сложные задачи.