Если вам нужен полис ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества или услуги для бизнеса – в Карсуне работает филиал страховой компании «Росгосстрах». Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, телефоны, часы приёма, электронная почта, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы клиентов.
Контактные данные для обращения
- Адрес офиса:
Ульяновская область, р.п. Карсун, улица Куйбышева, 40 - Телефон(ы) филиала:
+7 (8422) -‑31‑70 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
+7 (8422) -‑48‑20 (служба поддержки клиентов) - Факс: +7 (937) -81‑67‑17
- Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru
- Горячая линия Росгосстрах (общероссийская):
8‑800‑100‑70‑70 – вопросы по ОСАГО и КАСКО
8‑800‑555‑03‑03 – общие вопросы и техническая поддержка - Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет клиента: https://my;rosgosstrakh.ru – оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявок.
Личный приём и график работы
| Пн‑Пт: | 09:00 – 18:00 |
| Сб: | 10:00 – 14:00 |
| Вс: | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (8422) -‑31‑70 или через форму обратной связи на сайте.
Структура отделов филиала
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости, оформление онлайн и в офисе.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев, выдача выплат.
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, контроль качества обслуживания.
Руководство филиала
Власов Сергей Александрович – начальник филиала «Росгосстрах» в Карсуне.
Контактный телефон руководителя (для деловых вопросов): +7 (8422) -‑31‑70.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Google Maps, Zoon и официального сайта компании.
- Положительные:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить КАСКО онлайн и сразу же выслали полис на электронную почту» – И. Петров, 2024‑12‑08.
- «При ДТП в Карсуне меня встретил специалист отдела урегулирования, всё оформил без лишних вопросов, деньги получили в течение 3 дней» – А. Смирнова, 2025‑03‑21.
- Негативные:
- «В субботу звонок в офис не отвечали, пришлось ждать до понедельника, пока не перезвонили» – Д. Кузнецов, 2025‑06‑14.
- «Не сразу нашли нужный документ в личном кабинете, пришлось обращаться в техподдержку, но в итоге помогли» – О. Иванова, 2025‑09‑02.
В среднем рейтинг филиала на независимых площадках составляет 4,3 из 5 – показатель, свидетельствующий о высоком уровне обслуживания.
Как быстро связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по полисам, требуется оформить страховое событие или уточнить детали договора – используйте любой из ниже перечисленных способов:
- Позвонить по телефону +7 (8422) -‑31‑70 (рабочие часы).
- Отправить письмо на info@rosgosstrakh.ru.
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через чат‑бот.
- Прийти в офис по адресу: ул. Куйбышева, 40, р.п. Карсун, Ульяновская область.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому, чтобы каждый клиент получил квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Дата актуализации информации: