РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование недвижимости и многое другое. В Усть‑Лабинске компания имеет собственный филиал‚ где жители города и прилегающих районов могут оформить полис‚ получить консультацию и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso.ru/branch/ust-labinsk |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑03‑03 |
| Телефон филиала | +7 -61 55‑55‑555 |
| Электронный адрес | ustlabinsk@reso.ru |
| Личный кабинет (онлайн) | https://my.reso.ru – вход по логину и паролю‚ возможность оформить полис‚ просмотреть документы‚ оплатить услуги. |
Личный приём и график работы
Для получения консультации в офисе рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Адрес филиала: г. Усть‑Лабинск‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3 (рядом с банком «Тинькофф»‚ рядом с парковкой).
Отделы и их функции
-
Отдел продаж и оформления полисов
Консультация по выбору страховых продуктов‚ расчёт стоимости‚ оформление и выдача полисов.
-
Отдел урегулирования убытков
Приём заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
-
Отдел клиентского сервиса
Ответы на вопросы по полисам‚ изменение условий‚ продление и расторжение договоров.
-
Отдел финансов и бухгалтерии
Оплата полисов‚ возврат излишков‚ выдача справок о платежах.
-
Отдел IT‑поддержки
Помощь в работе с личным кабинетом‚ настройка электронных подписей‚ защита персональных данных;
Руководство филиала
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор филиала | +7 -61 55‑55‑501 | ivanov.sp@reso.ru |
| Кузнецова Марина Викторовна | Начальник отдела продаж | +7 -61 55‑55‑502 | kuznetsova.mv@reso.ru |
| Смирнов Алексей Андреевич | Руководитель отдела урегулирования | +7 -61 55‑55‑503 | smirnov.aa@reso.ru |
Отзывы клиентов
Ирина Кузнецова‚ 12 март 2026
Оформляла ОСАГО онлайн через личный кабинет. Всё прошло быстро‚ без лишних звонков. Сотрудники филиала помогли уточнить детали‚ когда я позвонила в офис.
Алексей Петров‚ 27 апрель 2026
После ДТП в Усть‑Лабинске подал заявление в отдел урегулирования. Оценка ущерба была проведена в течение 3 дней‚ выплата – в течение недели. Очень доволен сервисом.
Марина Стучинская‚ 5 май 2026
Пользуюсь добровольным медицинским страхованием от РЕСО уже 2 года. Врачебные услуги покрываются полностью‚ а в личном кабинете удобно следить за остатком средств.
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту»;
- Позвонив по телефону +7 -61 55‑55‑555 и указав желаемую дату и время;
- Отправив заявку на электронную почту ustlabinsk@reso.ru с темой «Запись на личный приём».
После записи вам придёт подтверждение по SMS и/или e‑mail с указанием номера кабинета и ФИО специалиста.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн‚ не посещая офис? – Да‚ большинство полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС) можно оформить полностью в личном кабинете‚ загрузив скан паспорта и водительского удостоверения.
- Как быстро происходит выплата страхового возмещения? – После подтверждения факта страхового случая и оценки ущерба выплата производится в течение 5‑10 рабочих дней.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да‚ при продлении полиса более чем на 2 года предоставляется скидка до 15 % в зависимости от страхового продукта.
- Можно ли изменить условия полиса после его оформления? – Да‚ в личном кабинете или в отделе клиентского сервиса можно изменить сумму страхового покрытия‚ добавить дополнительные опции и т;д.
Филиал РЕСО‑Гарантия в Усть‑Лабинске предлагает полный спектр страховых услуг‚ удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Благодаря гибкому графику приёма‚ возможности записаться онлайн и компетентному руководству‚ клиенты получают быстрые и надёжные решения своих страховых задач.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – команда РЕСО готова помочь вам в любой момент.