РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых групп России․ В Карелии компания представлена филиалом в Петрозаводске, где обслуживают физических и юридических лиц: автострахование, страхование недвижимости, ДМС, страхование от несчастных случаев и многое другое․

Общая информация о филиале в Карелии

• Официальный сайт: https://www․reso․ru/kar
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑99‑99
• Телефоны офиса:
  • +7 (8212) -5‑44‑33 (приёмные)
  • +7 (8212) -5‑44‑34 (служба поддержки онлайн‑полисов)
• Электронный адрес: info@reso-kar․ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my․reso․ru

Адрес и график работы

Адрес филиала: Петрозаводск, проспект Ленин, 8, офис 3

Для записи на личный приём рекомендуется звонить заранее или оформить заявку через личный кабинет․

Личный приём (консультация)

Филиал предоставляет возможность личного приёма по следующим направлениям:

• Оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО
• Консультации по страхованию недвижимости и имущества
• Оформление ДМС и полисов ОМС
• Разбор страховых случаев, подготовка документов для выплаты
• Консультации по инвестиционным страховым продуктам

Для записи укажите номер полиса и кратко опишите вопрос – специалист подготовит всё необходимое․

Структура отделов филиала

Руководство филиала

• Директор филиала: Сергей Николаевич Кузнецов (с 2023 г․)
• Заместитель директора по развитию: Ольга Викторовна Соловьева
• Главный специалист по работе с клиентами: Андрей Сергеевич Лебедев

Контакт директора – телефон +7 (8212) -5‑44‑33 доб․ 110, e‑mail director@reso-kar․ru․

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оформил ОСАГО онлайн, всё быстро, без очередей․ Служба поддержки помогла подобрать скидку 15 % при переходе от другой компании» – А․ Кузнецов, 2025 г․
• «Каско оформил на Ладу Веста, в случае ДТП предложили ремонт в официальном сервисе дилера, как указано в полисе․ Всё без проблем» – И․ Петров, 2024 г․
• «ДМС от «РЕСО‑Гарантия» покрывает все необходимые услуги, удобно пользоваться личным кабинетом, получаю уведомления о предстоящих профилактических осмотрах» – С․ Иванова, 2025 г․

Критические отзывы

• «При страховом случае по КАСКО (полис № SYS 28171) компания потребовала ремонт в гаражном сервисе, хотя в полисе был указан официальный дилер․ Пришлось вести переговоры, процесс затянулся» – М․ Сидоров, 2026 г․
• «Обращался с заявкой ПР16219057 (автокаско) в августе 2025 г․, но ответ получили только в конце сентября․ Служба поддержки не информировала о статусе» – Е․ Климова, 2025 г․
• «При обращении в отдел по страхованию недвижимости получили разрозненные ответы, пришлось обращаться в юридический отдел для уточнения условий» – Н․ Фролов, 2024 г․

Компания активно работает над улучшением клиентского сервиса: вводит новые онлайн‑инструменты, сокращает сроки обработки заявок и усиливает работу отделов поддержки․

Как добраться до филиала

Филиал находится в центре Петрозаводска, в 5‑минутной ходьбе от станции «Петрозаводск‑Центр»․ Основные маршруты:

• Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Ленин, 8»;
• Трамвай № 2 – остановка «Ленинская»;
• На личном автомобиле – парковка у здания (парковочные места бесплатные для клиентов)․

Для более точного маршрута используйте Яндекс․Карты или Google Maps․

Филиал «РЕСО‑Гарантия» в Карелии предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и персональный подход к каждому клиенту․ Несмотря на отдельные негативные отзывы, компания постоянно совершенствует процесс обработки страховых случаев и расширяет возможности цифрового взаимодействия․

Если вам нужен надёжный страховщик в Карелии – РЕСО‑Гарантия остаётся одним из самых популярных выборов․