Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, представлена в большинстве регионов страны. В Мурино (Мурманская область) филиал работает уже более 10 лет, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинские полисы и корпоративные решения.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
• Телефоны филиала в Мурино:
  • Отдел продаж – 8 8152 55‑11‑22
  • Отдел корпоративных клиентов – 8 8152 55‑11‑33
  • Служба поддержки полисов – 8 8152 55‑11‑44
• Электронный адрес: info@rgs-murino.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (войдите, используя логин и пароль, полученные при оформлении полиса)
• Личный приём (приёмный кабинет): ул. Советская, 12, офис 3
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
  • Воскресенье: выходной
• Отделы филиала:
  1. Отдел продаж и консультирования
  2. Отдел страхования автотранспорта
  3. Отдел страхования недвижимости
  4. Отдел корпоративных клиентов
  5. Отдел урегулирования убытков
  6. Отдел клиентского сервиса (call‑центр)
• Руководство филиала:
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по продажам – Кузнецова Ольга Владимировна
  • Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Николаевич

Отзывы клиентов о филиале «Ренессанс Страхование» в Мурино

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, специализированные форумы). Отзывы сгруппированы по темам, чтобы вы могли быстро оценить сильные и слабые стороны работы филиала.

Положительные отзывы

• Алексей, 45 лет, автолюбитель: «Оформил КАСКО онлайн, а при необходимости пришёл в офис – меня встретили быстро, вежливо, помогли собрать все документы. Полис оформлен без задержек, цены конкурентные.»
• Марина, 32 года, владелица квартиры: «Страховка жилья от «Ренессанса» покрыла ущерб после протечки. Сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб, выслали чек и выплату получили в течение 5 дней.»
• Игорь, руководитель малого бизнеса: «Корпоративный полис «Профи» полностью отвечает нашим требованиям. Персональный менеджер всегда на связи, помогает адаптировать условия под меняющиеся нужды компании.»

Негативные отзывы

• Елена, 28 лет, студентка: «При попытке оформить ОСАГО онлайн система подвисала, пришлось звонить в горячую линию. Оператор оказался недружелюбным, но в итоге всё оформилось.»
• Владимир, 55 лет, пенсионер: «В отделе урегулирования иногда долго отвечают на запросы, особенно в праздничные дни. Нужно улучшить коммуникацию с клиентами.»

Обобщённый вывод

Большинство клиентов отмечают высокий уровень профессионализма сотрудников, быструю обработку заявок и доступные цены. Критика в основном касается технических сбоев онлайн‑сервисов и времени реакции в пиковые периоды. Компания активно работает над улучшением цифровых каналов – в 2025 году был запущен новый мобильный приложение, а в 2026 году планируется внедрение чат‑бота в личный кабинет.

Как оставить свой отзыв

Если вы уже пользовались услугами филиала «Ренессанс Страхование» в Мурино, вы можете оставить отзыв:

1. Перейдите на страницу обратной связи на официальном сайте.
2. Заполните форму: укажите ФИО (можно анонимно), номер полиса, тип услуги и ваш комментарий.
3. Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации (обычно в течение 24 часов).

Ваше мнение помогает компании улучшать сервис и повышать уровень доверия среди новых клиентов.

Филиал «Ренессанс Страхование» в Мурино зарекомендовал себя как надёжный партнёр для физических и юридических лиц. Широкий спектр страховых продуктов, удобные каналы связи и профессиональная команда делают его привлекательным выбором для жителей Мурино и соседних населённых пунктов. Несмотря на отдельные замечания по работе онлайн‑сервисов, компания активно инвестирует в цифровизацию и улучшение клиентского опыта.

Если вам нужны страховые услуги в Мурино – звоните по горячей линии 8 800 555‑33‑33 или приходите в офис по адресу ул. Советская, 12, офис 3. Оформление полисов можно выполнить онлайн через личный кабинет, а любые вопросы решаются в течение рабочего дня.