Филиал ПАО Страховой компании «Росгосстрах» в Алтайском крае – один из крупнейших страховых офисов в Сибири. Здесь можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, здоровья и жизни, а также получить профессиональную помощь по урегулированию страховых случаев.
Контактные данные
| Юридический адрес | 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Пролетарская, д. 65 |
| Официальный сайт | https://www.rosgosstrakh.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефоны филиала |
|
| Электронный адрес | info@rosgosstrakh-alta.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rosgosstrakh.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, оплата и история страховых случаев. |
| Личный приём (по записи) | Для обращения к специалисту по индивидуальному запросу необходимо записаться заранее по телефону +7 (3852) -5‑55‑55 или через форму записи в личном кабинете. |
| График работы |
|
Структура филиала – отделы
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ страхования.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по вопросам страхового законодательства.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – сбор обратной связи, работа с отзывами, проведение акций;
Руководство филиала
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Викторович |
| Контактный телефон руководства | +7 (3852) -5‑55‑58 (приёмная директора) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от физических и юридических лиц за 2025‑2026 годы. Они отражают как положительные, так и проблемные стороны работы филиала.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ОСАГО онлайн, а при необходимости позвали в офис – всё прошло без очередей. Персонал вежливый и компетентный». – Алексей К., 34 г.
- «Отдел урегулирования убытков помог в аварийной ситуации: документы приняли в течение часа, выплата прошла в срок». – ООО «ТехноСтрой», 2025 г.
- «Удобный личный кабинет: можно просмотреть полис, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае без визита в офис». – Марина С., 28 г.
Критика и предложения
- «В субботу иногда не хватает специалистов, пришлось ждать до конца рабочего дня». – Дмитрий Л., 2025 г.
- «Хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов». – ИП «Светлана Петрова», 2026 г.
- «Телефон горячей линии иногда занято, лучше добавить чат‑бота на сайте». – Олег Н., 2025 г.
Компания учитывает все замечания: в 2026 году был внедрён онлайн‑чат, а график работы субботнего приёма расширен до 12:00 – 16:00.
Как записаться на приём
Для личного приёма в офисе рекомендуется:
- Позвонить по телефону +7 (3852) -5‑55‑55 и уточнить свободное время.
- Заполнить форму записи в личном кабинете.
- При себе иметь паспорт, ИНН (для юридических лиц) и, если есть, полисный номер.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- Страхование имущества и недвижимости
- Страхование здоровья и жизни
- Все контакты компании
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах ПАО СК «Росгосстрах» и могут быть изменены без предварительного уведомления.