Страховая компания ПАО «СОГАЗ» имеет собственный филиал в городе Ессентуки (Ставропольский край).
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис: адрес, телефоны, электронная почта,
ссылки на официальный сайт и личный кабинет, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы
клиентов.

Контактные данные

• Адрес: 357601, г. Ессентуки, ул. Кисловодская, д. 14 А
• Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑07‑02
• Телефоны филиала:
  • Главный телефон: +7 -79 345‑55‑44 (отдел кадров)
  • Общий справочный: +7 -09 773‑38‑83
  • СОГАЗ‑Мед (отдел медицинского страхования): 8‑800‑100‑07‑02
• Электронный адрес: info@sogaz.ru
• Личный кабинет клиента: https://www.sogaz.ru/personal/

Личный приём и график работы

Приём граждан в офисе осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Для срочных вопросов (урегулирование убытков, оформление полисов) допускаются визиты без записи в часы
приёма.

Важно: в праздничные дни график может изменяться – уточняйте актуальную информацию на официальном сайте
или по телефону справочной службы.

Отделы филиала

1. Отдел продаж и обслуживания – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ИП, страхование недвижимости.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций;
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обращениями через call‑центр.
4. Отдел кадров – подбор персонала, стажировки, вопросы сотрудников.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультации по страховым спорам.
6. Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия, работа с партнёрами.
7. Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование выезжающих за рубеж.

Руководство филиала (по состоянию на июнь 2026 г.)

• Генеральный директор ПАО «СОГАЗ»: Алексей Владимирович Киселёв
• Директор филиала в Ессентуках: Ирина Сергеевна Петрова
• Заместитель директора по продажам: Владимир Николаевич Смирнов
• Заместитель директора по урегулированию убытков: Ольга Михайловна Кузнецова

Отзывы клиентов

Ниже – сводка отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети).

Рекомендации клиентам:

• Для простых вопросов (полис ОСАГО, КАСКО) используйте личный кабинет – это экономит время.
• При возникновении споров или необходимости ускоренного урегулирования убытков звоните напрямую в отдел урегулирования по номеру +7 -09 773‑38‑83.
• Записывайтесь на личный приём заранее, особенно в пятницу вечером, когда нагрузка на отдел продаж максимальна.

Как добраться до офиса

Офис расположен в центральной части города, в пяти‑минутной ходьбе от станции «Ессентуки‑Центр».

• На автомобиле: выезжайте по Кисловодской улице, дом 14 А находится рядом с перекрёстком улиц Кисловодская/Ленина.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Кисловодская 14‑а».
• Парковка: бесплатные места есть на прилегающей территории (2‑3 места) и в платном паркинге «ТЦ «Свет» рядом.

Для построения маршрута используйте сервис Яндекс.Карты и введите «СОГАЗ, Кисловодская 14А, Ессентуки».

Филиал ПАО «СОГАЗ» в Ессентуках предоставляет полный спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО до
комплексного ДМС. Благодаря удобному расположению, гибкому графику работы и множеству каналов связи
(горячая линия, личный кабинет, телефон, электронная почта) клиенты могут быстро оформить полис,
получить консультацию или решить страховой случай. При желании посетить офис лично – достаточно знать
адрес, часы приёма и номер телефона для записи.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 или пишите на
info@sogaz.ru. Мы будем рады помочь!