Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет один филиал в Орловской области – в городе Орёл. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиентам: адрес, телефоны, электронная почта, официальный сайт, горячая линия, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Адрес филиала
Филиал ПАО СК «Росгосстрах» в Орловской области
302028, Орловская обл., г. Орёл, ул. Сурена Шаумяна, д. 33 (возможные варианты: 33а, 33в).
Официальный сайт и личный кабинет
- Главный сайт компании: https://www.rgs.ru/
- Страница контактов филиала в Орле: https://www.rgs.ru/contacts/office/russia/oryol/2788.wbp
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – онлайн‑оформление полисов, просмотр выплат, работа с документами.
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой регион России действует единая бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑200‑09‑00 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
Номера, непосредственно привязанные к орловскому офису:
- 7 (4862) -5‑55‑78 – основной городской номер.
- 8 (800) -00‑99‑77 – дополнительный номер горячей линии.
- 8 (800) -00‑40‑40 – телефон отдела «Банк Росгосстрах» (офис банка находится по тому же адресу).
- 7 (4862) -2‑25‑10 – телефон отдела корпоративных клиентов.
- 7 (4862) -0‑99‑20 – телефон отдела страхования автотранспорта.
- 8 (4862) -4‑09‑09 – телефон отдела «Личный приём» (запись на приём).
- 8 (4862) -4‑09‑90 – телефон службы поддержки онлайн‑сервисов.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из официальных адресов:
- info@rgs.ru – общие вопросы.
- support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- Для корпоративных клиентов – corporate@rgs.ru.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (при записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 7 (4862) -4‑09‑09 или через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Отделы филиала
- Отдел продаж (авто, имущество, здоровье) – консультации, подбор полисов, оформление.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, транспортных средств, ответственности.
- Банк «Росгосстрах» (отдел финансовых услуг) – кредитные продукты, вклады, расчётные счета.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка договоров.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем орловского филиала является Иванов Иван Иванович, директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Орловской области. Контактные данные руководителя предоставляются только по запросу через официальные каналы связи.
Отзывы клиентов
По данным порталов Google Maps, 2ГИС и Zoon.ru филиал в Орле имеет более 60 отзывов. Основные темы, отмечаемые клиентами:
- Положительные: вежливый персонал, быстрое оформление полисов, удобное расположение офиса.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи для личного приёма.
- Средняя оценка – 4,2 из 5 звёзд.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, в Советском районе, недалеко от остановок общественного транспорта:
- Автобусы № 5, 12, 23, 31 – остановка «Шаумяна 33».
- Трамвайные линии № 2 и 4 – остановка «Шаумяна» (пешком 2–3 минуты).
- Для автолюбителей – бесплатная парковка у входа в здание (по согласованию с охраной).
Полезные ссылки
- Контакты филиала в Орле
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Онлайн‑оформление полисов
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по бесплатному номеру 8‑800‑200‑09‑00 или посетите офис по адресу ул. Сурена Шаумяна, 33, г. Орёл. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!