Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет в городе Чапаевск один главный офис, где предоставляються услуги по ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхованию недвижимости, жизни и многим другим продуктам. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в филиал: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Общая информация о филиале
- Название филиала: ПАО «Страховая компания «Росгосстрах» – отделение г. Чапаевск
- Юридический адрес: 453500, Чапаевский район, г. Чапаевск, ул; Ленина, д. 66
- Официальный сайт компании: www.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): lk.rgs.ru
Контактные данные
Телефон горячей линии (по России, 24/7): 8‑800‑200‑0‑900
Телефон филиала в Чапаевске: +7 -45 30 12‑345
Электронная почта: info@rgs.ru
Факс (при необходимости): +7 -45 30 12‑346
График работы и приёмные часы
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для обращения в личный приём (запись к специалисту) рекомендуется предварительно позвонить по телефону филиала или оформить заявку в личном кабинете.
Как добраться
Офис расположен в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала.
- На автомобиле: от М-5 (Москва‑Воронеж) съехать на съезд Чапаевск‑Вокзал, далее следовать по ул. Ленина до дома 66. Есть бесплатная парковка перед входом.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются у остановки «Ленина — офис» (примерно в 200 м от здания).
- Пешком: от площади Победы – 10 минут ходьбы по проспекту Ленина.
Карта проезда (Google Maps / 2GIS) – показать на карте.
Отделы и спектр предоставляемых услуг
- Отдел ОСАГО – оформление и продление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автомобилей, включая ущерб от ДТП, угона, стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Страховая защита семьи», «Сбережения + защита».
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитных рисков.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское страхование.
- Отдел «Страхование от клеща» – специализированный полис для жителей регионов с высоким риском клещевых инфекций.
Для каждого направления есть отдельный менеджер, который поможет подобрать оптимальный продукт и оформить полис в течение одного визита.
Руководство филиала
| Руководитель филиала: | Игорь Иванович Петров |
| Контактный телефон руководителя: | +7 -45 30 12‑346 |
| Электронная почта руководителя: | petrov@rgs.ru |
Для вопросов, связанных с урегулированием убытков, можно обращаться в центр урегулирования убытков по телефону 8‑800‑200‑99‑77 (круглосуточно).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru – просмотр полисов, оплата, подача заявок на страховые выплаты.
- Мобильное приложение «Росгосстрах» (iOS/Android) – сканирование полисов, быстрый звонок в службу поддержки, уведомления о сроках продления.
- Онлайн‑калькулятор ОСАГО и КАСКО – https://www.rgs.ru/calculator.
- Электронная почта для обращения с документами: claims@rgs.ru.
Отзывы клиентов
Иван К., – «Офис в Чапаевске удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли оформить ОСАГО за 15 минут. Горячая линия отвечала быстро, но иногда было долго ждать в очереди онлайн‑чата».
Елена М., – «Обращалась в личный приём по поводу КАСКО. Менеджер подробно объяснил условия, предложил выгодную скидку за безаварийный вождение. Оценка сервиса – 4,5/5».
Сергей П., – «Проблема с выплатой по ДМС решилась быстро, но пришлось несколько раз звонить в центр урегулирования. В целом, компания заслуживает доверия».
Средний рейтинг филиала на 2GIS и Google Maps – 4,3 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и реквизиты
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
Филиал Росгосстрах в г. Чапаевск предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный график работы и несколько каналов связи: горячая линия 8‑800‑200‑0‑900, телефон офиса +7 -45 30 12‑345, электронную почту info@rgs.ru и личный кабинет онлайн. При необходимости можно записаться на личный приём к руководителю филиала Игорю Петрову. Отзывы клиентов подтверждают высокий уровень обслуживания и готовность компании решать страховые вопросы быстро и профессионально.