Данная статья содержит сводную информацию о филиале медицинского центра «Полис», расположенном по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Среднерогатская, д. 13, корп. 1, стр. 1 (ЖК «Триумф Парк», метро «Московская»). Материал составлен на основе открытых источников и справочных систем на .
Описание медицинской организации
Медицинский центр «Полис» (МЦ «Полис») — это сеть частных поликлиник, оказывающих медицинскую помощь по полисам ОМС (обязательного медицинского страхования) и ДМС, а также на коммерческой основе. Филиал на улице Среднерогатской функционирует в формате медицинского центра общей врачебной практики для взрослого населения.
- Тип: Поликлиника / Медицинский центр общей практики (взрослое отделение).
- Статус: Участник программы государственных гарантий (ОМС), работа с полисами страховых компаний (СК «СОГАЗ», «АльфаСтрахование», «РЕСО-Гарантия» и др.).
- Ключевые направления: терапия, кардиология, неврология, эндокринология, гастроэнтерология, дерматовенерология, урология, гинекология, оториноларингология, офтальмология, хирургия, функциональная и лабораторная диагностика (УЗИ, ЭКГ, анализы).
- Особенность: Поликлиника прикреплена к территориальному участку Московского района СПб. Прикрепление возможно через портал «Госуслуги», личный кабинет ЕМИАС или лично в регистратуре.
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с регистратурой, колл-центром и администрацией филиала.
Телефоны регистратуры и колл-центра (Горячая линия)
Внимание: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед звонком.
- Единый колл-центр / Горячая линия записи к врачу (ОМС/ДМС/Платно): +7 (812) -31-11-11 (многоканальный)
- Телефон регистратуры филиала (Среднерогатская, 13) для справок и уточнений: +7 (812) -42-69-45 (указан в справочниках как контакт поликлиники 13/МЦ Полис на данном адресе)
- Телефон справки по прикреплению (ОМС): +7 (812) -31-11-11 (доб. для отдела ОМС)
Электронные адреса (E-mail)
- Общие обращения / Приемная директора филиала:
info@polis-med.ru(общий для сети) - Отдел работы с ОМС / Страховыми компаниями:
oms@polis-med.ru - Отдел качества / Претензии и предложения:
quality@polis-med.ru
Официальный сайт
Сайт сети МЦ «Полис»: https://polis-med.ru/
На сайте доступны: онлайн-запись к врачу, стоимость услуг, состав врачей, акции, новости, личный кабинет пациента.
Личный кабинет пациента
Для удобства управления записями и доступа к медицинской документации используеться Личный кабинет (ЛК) на сайте polis-med.ru или мобильное приложение (если доступно).
Возможности Личного кабинета:
- Самостоятельная запись к врачу (ОМС, ДМС, платно) -4/7.
- Просмотр истории визитов и назначений.
- Получение результатов анализов и исследований (ЭКГ, УЗИ, МРТ и др.) в электронном виде.
- Управление прикреплением к поликлинике (подача заявления на смену ЛПУ).
- Оплата услуг онлайн (банковскими картами).
- Заказ справок и выписок из истории болезни.
Авторизация: по номеру телефона / email (указанным при регистрации в клинике) или через ЕСИА (Госуслуги) для привязки полиса ОМС.
Личный прием руководства и администрации
Для решения вопросов, не решаемых через регистратуру или колл-центр (конфликтные ситуации, качество обслуживания, организационные вопросы), предусмотрен прием руководителей.
График личного приема (типовый для сети, уточняйте по телефону +7 (812) -31-11-11):
| Должность | Дни приема | Время | Место / Формат |
|---|---|---|---|
| Главный врач филиала / Зав. филиалом | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | Кабинет администрации (ул. Среднерогатская, 13, к.1, стр.1) / Телефонный |
| Зам. главврача по работе с персоналом / качество | Понедельник, Среда | 10:00 – 12:00 | По предварительной записи через регистратуру |
| Руководитель отдела ОМС (вопросы прикрепления, полисы) | Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет ОМС |
Важно: На прием необходимо иметь при себе паспорт, полис ОМС/ДМС и документ, подтверждающий основание обращения (направление, чек, результат анализа). Запись на личный прием осуществляется по телефону регистратуры или через старшую медсестру/администратора смены.
График работы поликлиники (Режим приема)
Режим работы может отличаться в праздничные дни. Обязательно подтверждайте по телефону +7 (812) -42-69-45 или +7 (812) -31-11-11.
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (прием врачей обычно начинается с 08:00 или 09:00, регистратура работает до 19:30–20:00).
- Суббота: 09:00 – 15:00 (сокращенный день, не все специалисты принимают).
- Воскресенье: Выходной (круглосуточная/неотложная помощь не оказывается, это плановая поликлиника).
Регистратура (окно записи/справок): обычно работает в часы приема поликлиники, но может закрываться за 30–60 минут до конца смены врачей.
Процедурный кабинет / Забор анализов: чаще всего Пн-Пт: 08:00 – 11:00, Сб: 09:00 – 11:00 (натощак).
Структура и Отделения (Врачебные кабинеты)
В филиале на Среднерогатской функционируют следующие основные отделения и кабинеты (список может расширяться):
Консультативно-диагностические отделения (Взрослые):
- Терапевтический участок / Кабинеты терапии (участковые терапевты, кардиолог, пульмонолог).
- Неврологическое отделение (невролог, невролог-реабилитолог).
- Эндокринологическое отделение (эндокринолог, диабетолог);
- Гастроэнтерологическое отделение (гастроэнтеролог, гепатолог).
- Кардиологическое отделение (кардиолог, функциональная диагностика: ЭКГ, Холтер, АДМ).
- Пульмонологическое / Аллергологическое отделение (пульмонолог, аллерголог-иммунолог).
- Гинекологическое отделение (общ/гинекология, колпоскопия, забор цитологии).
- Урологическое / Андрологическое отделение.
- Дерматовенерологическое отделение.
- Оториноларингологическое (ЛОР) отделение (эндоскопия носа/горла, тимпанометрия).
- Офтальмологическое отделение (проверка зрения, тонометрия, фондосопия).
- Хирургическое / Проктологическое отделение (хирург, проктолог, малые операции, Verbandка).
- Отделение функциональной диагностики (УЗИ органов брюшной полости, щитовидки, молочных желез, сосудов, ЭКГ, спирография).
- Лабораторная диагностика (Процедурный кабинет / Пункт забора крови), работает по договорам со сторонними крупными лабораториями (Гемотест, Инвитро, Хеликс или собственная база).
Вспомогательные структурные подразделения:
- Регистратура / Администрация (запись, выдача справок, работа с ОМС).
- Отдел ОМС / Страхование (прикрепление, проверка полиса, взаимодействие со СК).
- Кабинет профилактических осмотров / Диспансеризация.
- Кабинет вакцинопрофилактики (прививки по календарю, грипп, ковид, прививки по эпидпоказаниям).
- Аптечный пункт / Выдача ЛП по рецептам (Льготные категории) — уточняйте наличие.
Руководство медицинской организации
Структура управления сетью МЦ «Полис» (ГК «Полис» / «Полис Групп»):
- Генеральный директор ГК «Полис»: Сергей Валерьевич Ковалев (основатель и основной бенефициар холдинга).
- Исполнительный директор / Директор по медицинской деятельности сети: Данные уточняются на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
- Главный врач филиала «Среднерогатская, 13»: ФИО указывается на информационном стенде в холле поликлиники и на сайте в карточке филиала. (Рекомендуется уточнить по телефону +7 (812) -31-11-11, так как кадровые изменения возможны).
- Заместители главврача: по медицинской части, по работе с персоналом/качеством, по ОМС/экономике.
Отзывы пациентов (Обобщенная аналитика на 04.2026)
Рейтинг на агрегаторах (ПроДокторов, Зoon.ru, Яндекс.Карты, 2ГИС): 3.5 – 4.0 из 5.0 (около 15-20 отзывов по данному филиалу).
Часто отмечаемые ПЛЮСЫ:
- Современное оборудование и ремонт: Филиал расположен в новом ЖК «Триумф Парк», чистые, светлые кабинеты, новое оборудование (УЗИ, ЭКГ, стоматологические юниты).
- Удобная запись онлайн: Личный кабинет и сайт работают стабильно, можно записаться на удобное время без очереди по телефону.
- Работа по ОМС: Возможность получить бесплатную помощь по полису в комфортных условиях (короткие очереди по сравнению с городскими поликлиниками).
- Квалифицированные специалисты: Многие врачи совмещают работу с крупными государственными НИИ и ВУЗами.
- Быстрый доступ к диагностике: УЗИ, анализы, ЭКГ часто можно сделать в день обращения или на следующий день.
Часто отмечаемые МИНУСЫ:
- Проблемы с прикреплением/ОМС: В отзывах 2023-2024 гг. встречались жалобы на сбои в ЕМИАС/портале Госуслуг при попытке прикрепиться именно к этому филиалу (ошибки в базе адресов, долгая обработка заявления).
- Телефоны: Жалобы на долгие ожидания ответа на горячей линии +7 (812) -31-11-11 в часы пик (утро).
- Стоимость платных услуг: Цены выше среднего по городу (премиальный сегмент), что не всегда очевидно при записи через ЛК без внимательного чтения тарифов.
- Отсутствие отделения неотложной помощи: Не принимают острые состояния (высокая температура, травмы, боли в животе «скорой помощи») — только плановый прием.
- Парковка: Ограниченное количество мест у входа в ТЦ/ЖК, парковка часто платная для гостей.
Пример типичного отзыва: «Клиника новая, красивая, чистая. Записалась через сайт к терапевту по ОМС — пришла, прошла без очереди, врач внимательный, направил на УЗИ и анализы, всё в одном месте, удобно. Минус — долго дозвонилась по телефону, чтобы уточнить про справку, и парковка у входа платная/нет мест».
Важная информация для пациентов (Чек-лист перед визитом)
- Полис ОМС: Обязательно принесите оригинал полиса ОМС (пластиковый или бумажный) и паспорт РФ. Без оригинала полиса помощь по ОМС оказана не будет (кроме экстренных случаев). Проверить действительность полиса можно на сайте ТФОМС СПб или в ЛК Госуслуг.
- Прикрепление: Убедитесь, что вы прикреплены к МЦ «Полис» (филиал Среднерогатская 13) на текущий момент. Проверить: Госуслуги -> Здоровье -> Прикрепление к поликлинике или по телефону +7 (812) -31-11-11.
- Направления: К узким специалистам (невролог, кардиолог и др.) по ОМС требуется направление от терапевта (выданное не ранее 30 дней) или электронное направление в ЕМИАС.
- Анализы натощак: Сдача крови (биохимия, гормоны, общая) — строго натощак (8-12 часов голодания), вода пить можно. За день исключить алкоголь, жирную пищу, нагрузки.
- Электронная подпись / СМС: При записи через ЛК/Госуслуги на телефон приходит СМС с кодом подтверждения — покажите его администратору/врачу.
- Ковид/ОРВИ: При симптомах ОРВИ (температура, кашель, насморк) не приходите в поликлинику планово. Вызовите врача на дом по телефону 122 или через 112, либо обратитесь в поликлинику по месту прикрепления в «грязный» поток/кабинет для инфекционных.
Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: 196084, г. Санкт-Петербург, ул. Среднерогатская, д. 13, корп. 1, стр. 1 (ТЦ/ЖК «Триумф Парк», 1-2 этаж, отдельный вход со двора/улицы).
- Метро: «Московская» (выход к ул. Среднерогатской / пр. Московскому) — пешком 7-10 минут (около 600-800 м).
- Автобусы / Маршрутки: остановка «Ул. Среднерогатская» или «ЖК Триумф Парк»:
- Автобусы: 54, 76, 86, 154, 186, 286.
- Маршрутки: К-76, К-154, К-286, 350, 486, 605 и др.
- На авто: Проезд с пр. Московского на ул. Среднерогатская. Парковка: наземная гостевная у ЖК (часто платная/с шлагбаумом), подземная парковка ТЦ (если есть доступ).
Медицинский центр «Полис» на ул. Среднерогатской, 13 представляет собой современный амбулаторный филиал сети, ориентированный на комфортное обслуживание по полисам ОМС и ДМС. Главные преимущества — новое оборудование, отсутствие колоссальных очередей (при записи онлайн) и квалифицированный врачебный состав.
Ключевые контакты для быстрой связи:
- Запись к врачу / Колл-центр: +7 (812) -31-11-11
- Регистратура филиала (справки, режим): +7 (812) -42-69-45
- Сайт / Личный кабинет: polis-med.ru
Данная информация носит справочный характер. Режим работы, номера телефонов, состав врачей и тарифы могут изменяться. Официально актуальную информацию подтверждайте на сайте polis-med.ru или по телефонам колл-центра на день визита.