Филиал Крымской страховой компании в г. Симферополь работает под названием ООО «Арсенал». Компания предоставляет широкий спектр страховых услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование ответственности, медицинское страхование и др. Ниже представлена полная информация для обращения, включая контакты, график работы, отделы и отзывы клиентов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://arsenal-crimea.ru |
| Горячая линия | 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@arsenal-crimea.ru |
| Личный кабинет | https://portal.arsenal-crimea.ru – вход для физических и юридических лиц |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону 8 (3652) -5‑55‑56.
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Все отделы (по предварительной записи) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Отдел продаж и консультаций |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел финансового контроля – бухгалтерия, расчёт премий, контроль над платежами.
- IT‑поддержка – обслуживание личного кабинета, техническая помощь клиентам.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (3652) -5‑55‑50 | sergey.ivanov@arsenal-crimea.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (3652) -5‑55‑51 | olga;kuznetsova@arsenal-crimea.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Мельников Дмитрий Алексеевич | 8 (3652) -5‑55‑52 | dmitry.melnikov@arsenal-crimea.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей С. – «Быстрое оформление полиса КАСКО, менеджер Ольга помогла подобрать оптимальный тариф. Рекомендую!».
- Марина К. – «Урегулирование страхового случая по квартире прошло без лишних вопросов, выплата пришла в срок».
- Игорь П. – «Горячая линия работает 24/7, оператор вежливый, ответ получил уже через 5 минут».
- Елена В. – «Личный кабинет удобный, можно просмотреть все полисы и историю выплат».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, пожалуйста, оставьте отзыв на странице отзывов или в сервисе Otzyvik.
Кратко о компании
ООО «Арсенал» – один из крупнейших филиалов Крымской страховой компании, работающий в Симферополе с 2015 года. Компания имеет лицензии на предоставление всех видов страхования, подтверждённые Федеральной службой по надзору в сфере страхования (ФСС). Основные принципы работы – прозрачность условий, оперативность выплат и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить раздел «О компании» на официальном сайте.