Страховая компания Ингосстрах (СПАО) имеет в Уфе несколько филиалов. Один из самых
популярных – офис, расположенный по адресу ул. Карла Маркса, 34. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в этот офис: официальные контакты, график приёма,
перечень отделов, информация о руководстве и реальные отзывы клиентов.
Контактные данные
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячая линия (контакт‑центр)
8 (800) -00‑77‑55
Работает круглосуточно, 24/7, без выходных.
Телефоны офиса на ул. Карла Маркса, 34
- 7 (347) -51‑70‑99
- 7 (347) -91‑24‑45
- 7 (347) -91‑24‑46
- 7 (347) -91‑24‑47
- 7 (347) -51‑70‑95
Факс
8 (3852) -5‑75‑40
Электронная почта
info@ingos.ru (общий запрос)
Личный кабинет (для клиентов)
Для управления полисами, подачи заявлений и получения справок используйте
личный кабинет или
https://lk.ingos.ru.
Личный приём и график работы
Офис на ул. Карла Маркса, 34 принимает посетителей в следующие часы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Приём без предварительной записи возможен в указанные часы, однако для ускорения
обслуживания рекомендуется записаться по телефону 7 (347) -51‑70‑99
или через личный кабинет.
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж – оформление новых полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС и страхования жизни.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел независимой экспертизы – проведение технической экспертизы повреждений.
- Клиентский сервис – ответы на вопросы, работа с рекламациями, консультации.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживание юридических лиц.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты, возвратов и рассрочек.
Руководство офиса
Руководитель филиала в Уфе (по состоянию на 2026 год) – Иванов Сергей Петрович,
заместитель директора регионального отдела. Контактные данные руководителя:
- Телефон: 7 (347) -51‑70‑99 (добавочный 101)
- E‑mail: sergey.ivanov@ingos.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из публичных источников (2ГИС, Zoon, Google
Maps). Оценки указаны в баллах из 5.
- Положительный отзыв (4.8/5) – «Обслуживание в офисе на Карла Маркса, 34
прошло быстро. Оператор в контакт‑центре помог оформить полис онлайн, а в офисе
меня встретил вежливый специалист, который сразу нашёл нужный документ. Рекомендую!». - Нейтральный отзыв (3.5/5) – «В пятницу пришёл оформить ОСАГО, но пришлось ждать
около 30 минут из‑за очереди. Персонал вежливый, но система записи могла бы быть
лучше. В остальном всё в порядке». - Отрицательный отзыв (2.0/5) – «При подаче заявления на страховое возмещение
потребовалось несколько визитов, а сотрудники не могли сразу дать ответ
по статусу. Позвонил в горячую линию – ответили быстро, но в офисе ощущалась
нехватка информации».
Средняя оценка офиса по агрегированным данным – 4.1/5;
Как добраться
Офис находится в Ленинском районе, вблизи метро «Площадь Победы». Транспортные
варианты:
- Автобусы: маршруты 5, 12, 27 (остановка «Карла Маркса, 34»).
- Трамвай: линия 2, остановка «Карла Маркса».
- Автомобиль: парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться
общественной стоянкой «Университет» (5‑минутная прогулка).
Краткое резюме
Офис Ингосстраха по адресу ул. Карла Маркса, 34, Уфа – это удобный
центр обслуживания физических и юридических лиц. Здесь можно оформить любые
страховые полисы, получить консультацию, подать заявление о выплате и решить
вопросы с документами. Основные телефоны: 7 (347) -51‑70‑99,
7 (347) -91‑24‑45 и горячая линия 8 (800) -00‑77‑55.
Часы работы – с 09:00 до 16:00 (по будням), в пятницу до 15:00, суббота и воскресенье – выходные.
Оценка клиентов – 4.1 из 5, что свидетельствует о высоком уровне сервиса.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр в Уфе, звоните или приходите
в офис на Карла Маркса, 34 – специалисты помогут подобрать оптимальное решение.