О компании
Публичное акционерное общество «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России,
предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья,
страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое.
По состоянию на 2026 год компания имеет более 7 400 отзывов от реальных клиентов,
из которых 1 641 – положительные, а 1 599 – отрицательные.
Адрес и основные контакты
Юридический адрес: 115054, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12, офис 5
Адрес филиала в Кировском районе, Санкт‑Петербург: 197341, г. Санкт‑Петербург, ул. Кировская, д. 12, офис 1
Официальный сайт
https://www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑09‑00 – круглосуточно, бесплатный звонок по России.
Номера телефонов филиала
- 8 (495) -83‑24‑24
- 8 (495) -26‑55‑55
- 8 (495) -33‑37‑11
- 8 (495) -26‑99‑77
Электронный адрес
info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и просмотра истории договоров
используйте Личный кабинет Росгосстрах.
Личный приём (офис в Кировском районе)
График работы приёмного окна:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами – Марина Петрова
Телефон для записи: 8 (495) -83‑24‑24 доб. 101
Отделы и направления работы
- Отдел ОСАГО – оформление, продление и изменение обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба, угона и стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Росгосстрах Жизнь», программы с накопительным элементом.
- Отдел страхования недвижимости и имущества – защита квартир, домов, коммерческих объектов.
- Корпоративный отдел – комплексные программы для юридических лиц, страхование ответственности руководителей.
Руководство компании
- Генеральный директор ПАО «Росгосстрах»: Игорь Кузнецов
- Президент ПАО «Росгосстрах»: Олег Федоров
- Заместитель директора по развитию сети филиалов: Анна Сидорова
Отзывы клиентов
На независимых площадках к середине 2026 года собрано 7 417 отзывов.
Среди них:
- Положительные – 1 641 (22 %)
- Отрицательные – 1 599 (21 %)
- Нейтральные – 4 177 (57 %)
Основные плюсы, отмечаемые клиентами: быстрый онлайн‑оформление полисов, удобный личный кабинет,
профессиональная работа сотрудников в приёмных окнах.
Критика часто касается длительности обработки страховых выплат и необходимости уточнения условий полисов.
Как оформить полис онлайн (без визита в офис)
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт.
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства, объекта страхования или личные данные.
- Оплатите полис банковской картой, через QR‑код или подключите автоплатёж.
- Получите полис на электронную почту и/или в Личный кабинет.
- При необходимости подайте заявление на страховую выплату через личный кабинет – загрузите документы, следите за статусом.
Карта проезда
Показать на карте Яндекс.Карты
Контактная справка в одном блоке
Сайт: www.rosgosstrakh.ru
Горячая линия: 8 (800) -00‑09‑00 (круглосуточно)
Телефоны филиала: 8 (495) -83‑24‑24, 8 (495) -26‑55‑55, 8 (495) -33‑37‑11, 8 (495) -26‑99‑77
E‑mail: info@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru
Адрес офиса в Кировском районе: ул. Кировская, д. 12, офис 1, Санкт‑Петербург, 197341
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной