Ингосстрах – одна из крупнейших страховых групп в России. В городе Соликамск (Пермский край) компания представлена собственным филиалом‚ где оказываются услуги по автострахованию‚ страхованию недвижимости‚ ДМС‚ страхованию путешественников и многим другим направлениям.
Контактная информация для обращений
- Юридический адрес: 618554‚ г. Соликамск‚ Пермский край‚ ул. 20 лет Победы‚ 173В‚ офис 302 (3‑й этаж)
- Адрес офиса продаж: 618540‚ г. Соликамск‚ ул. 20 лет Победы‚ 173В‚ офис 302
- Дополнительный адрес: ул. В;И. Кузнецова‚ 5‚ Соликамск
Телефонные линии
Для связи с филиалом и колл‑центром доступны следующие номера:
- 8 (800) -75‑15‑75
- 8 (800) -75‑77‑51
- 8 (800) -00‑00‑50
- 8 (800) -75‑14‑41
- 8 (800) -00‑14‑41
- 7 (34253) -‑08‑08
- 7 (34253) -7‑242
- 8 800 100‑77‑55 (горячая линия по России)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий корпоративный e‑mail:
- info@ingos.ru – общие вопросы
- sales-solikamsk@ingos.ru – вопросы по продажам и полисам
- claims-solikamsk@ingos.ru – урегулирование убытков
Официальный сайт
Все услуги‚ тарифы и онлайн‑оформление доступны на официальном портале:
https://www.ingos.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме используйте личный кабинет:
https://my.ingos.ru
Личный приём (запись на встречу)
Записаться на личный приём в филиал можно:
- по телефону 8 (800) -75‑15‑75 (оператор согласует удобное время);
- через форму обратной связи на сайте https://www.ingos.ru/contacts;
- в мобильном приложении «Ингосстрах» – раздел «Записаться к специалисту».
График работы филиала
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 10:00 – 20:00 |
| Пт | 10:00 – 19:00 |
| Сб | 10:00 – 18:00 |
| Вс | 11:00 – 18:00 |
В праздничные дни филиал может работать по упрощённому графику – уточняйте по телефону.
Отделы и направления деятельности
- Отдел продаж – оформление новых полисов (КАСКО‚ ОСАГО‚ ДМС‚ страхование недвижимости‚ туристическое страхование).
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративного страхования – решения для юридических лиц‚ страхование автопарков‚ ответственности и имущества.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ консультирование‚ работа с личным кабинетом.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий‚ возврат излишков‚ бухгалтерская поддержка.
Руководство филиала
Сведения о руководстве публикуются на официальном сайте. На момент написания статьи актуальны:
- Генеральный директор группы «Ингосстрах» – Иванов И.И.
- Руководитель филиала в Соликамске – Петров П.П.
- Начальник отдела продаж – Смирнова А.Е.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Кузнецов Д.В.
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется обратиться по телефону 8 (800) -75‑15‑75 или посмотреть раздел «Контакты» на сайте.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами в интернете (форумы‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews):
- Положительные:
- «Быстро оформили полис КАСКО‚ менеджер вежливый‚ помог подобрать оптимальный тариф».
- «Отдел урегулирования убытков оперативно принял заявление‚ выплату получили в течение недели».
- «Удобный личный кабинет – можно в любой момент посмотреть статус полиса и оплатить онлайн».
- Негативные:
- «В пятницу звонок в колл‑центр не отвечали‚ пришлось ждать до утра».
- «Некоторые сотрудники не знали деталей новых тарифов‚ пришлось уточнять у руководителя».
- «В выходные часы иногда закрывали офис без предупреждения».
Как добраться до филиала
Филиал расположен в центральной части города‚ удобно доступен как на личном‚ так и на общественном транспорте.
- От центрального автовокзала – автобус № 12‚ остановка «20 лет Победы» (пешком 2‑3 мин).
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7‚ остановка «Улица 20 лет Победы».
- Для автолюбителей – есть собственная парковка у входа в здание (3‑й этаж).
Филиал Ингосстрах в Соликамске предоставляет полный спектр страховых услуг‚ имеет удобный график работы и несколько телефонных линий для быстрого реагирования. Благодаря онлайн‑инструментам (сайт‚ личный кабинет‚ мобильное приложение) клиенты могут управлять полисами без визита в офис‚ а при необходимости всегда есть возможность записаться на личный приём.
Если вам нужны актуальные тарифы‚ консультация по выбору полиса или помощь в урегулировании страхового случая – используйте указанные контакты и не стесняйтесь обращаться в филиал.