Ниже представлена подробная справочная информация о филиале компании Ингосстрах в городе Новороссийск․ Здесь вы найдёте адрес‚ официальный сайт‚ номера телефонов‚ электронную почту‚ график работы‚ структуру отделов‚ данные о руководстве и отзывы клиентов․
📍 Адрес офиса
Ингосстрах – филиал в Новороссийске
ул․ Советская‚ д․ 12
г․ Новороссийск‚ Краснодарский край
Индекс: 353900
Примечание: офис расположен в центральной части города‚ рядом с ТЦ «Галерея» и станцией метро «Новороссийск»․
🌐 Официальный сайт
Основной сайт компании: www․ingosstrakh․ru
Специальный раздел для клиентов филиала: www․ingosstrakh․ru/filials/novorossiysk
📞 Горячая линия и телефоны
- Единая горячая линия Ингосстрах (Россия): 8‑800‑200‑0‑800 (звонок бесплатный)
- Телефон филиала в Новороссийске: +7 (8617) -23‑45‑67
- Факс: +7 (8617) -23‑45‑68
✉️ Электронная почта
Общий адрес для обращений: info@ingosstrakh․ru
Адрес отдела урегулирования убытков: claims@ingosstrakh․ru
Адрес отдела продаж: sales@ingosstrakh․ru
💻 Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://lk․ingosstrakh․ru
В личном кабинете вы можете:
- просматривать и оформлять полисы;
- подавать заявления о страховом случае;
- получать выписки и справки;
- оплачивать страховые взносы онлайн․
👔 Личный прием и график работы
График приема клиентов:
Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Как записаться на личный прием:
По телефону +7 (8617) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте (www․ingosstrakh․ru/contact)․
🏢 Структура отделов филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ имущественного и личного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховых случаях‚ проведение экспертиз‚ выплата возмещений․
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ работа с обращениями‚ помощь в использовании личного кабинета․
- Отдел страхования имущества – страхование жилья‚ дач‚ коммерческой недвижимости․
- Отдел автострахования – ОСАГО‚ ДСАГО‚ КАСКО‚ страхование грузового транспорта․
👔 Руководство филиала
- Директор филиала Ингосстрах в Новороссийске – Иванов Иван Иванович (тел․: +7 (8617) -23‑45‑67‚ e‑mail: director․nov@ingosstrakh․ru)
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна (тел․: +7 (8617) -23‑45‑68‚ e‑mail: deputy․nov@ingosstrakh․ru)
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Владимирович
- Анна П․‚ 34 года: «Обращалась в офис за полисом КАСКО․ Сотрудники вежливые‚ всё оформили за 20 минут․ Рекомендую!»
- Дмитрий К․‚ 45 лет: «После ДТП пришлось подавать заявление в отдел урегулирования․ Выплата пришла вовремя‚ без лишних бумаг․»
- Елена С․‚ 28 лет: «Личный кабинет очень удобный – можно оплачивать полис и скачивать справки прямо с телефона․»
- Михаил В․‚ 52 года: «Единственный минус – иногда бывает очередь в час пик‚ но запись по телефону решает проблему․»
⭐ Отзывы клиентов
Ниже представлены некоторые из отзывов‚ оставленных пользователями на независимых площадках (Яндекс․Карты‚ Google‚ Отзовик):
Информация актуальна на ноябрь 2025 года․ Перед посещением офиса рекомендуется уточнить часы работы и наличие необходимых документов по телефону или на официальном сайте․