Дата публикации:

Что такое страховое обеспечение?

Страховое обеспечение – это выплаты, которые выплачиваются застрахованным лицам в случае наступления страховых случаев, предусмотренных законодательством РФ (обязательное социальное страхование, обязательное страхование ответственности перевозчика, страхование гражданской ответственности владельцев ТС и др.).

Кому и когда выплачивается страховое обеспечение?

• Работникам – в случае временной нетрудоспособности, беременности и родов, ухода за ребёнком до 1,5 лет.
• Пассажирам и их родственникам – при причинении вреда жизни, здоровью или имуществу в результате перевозки.
• Владельцам транспортных средств – при наступлении страхового случая по договору обязательного страхования гражданской ответственности.
• Военнослужащим, добровольцам СВО и их семьям – при получении единовременного пособия.

Какие формы заявлений существуют?

Ниже перечислены основные типовые формы, утверждённые приказами Фонда социального страхования (ФСС) и Банка России.

1. Приложение N 4 – заявление о назначении ежемесячного пособия по уходу за ребёнком (до 1,5 лет).
   Источник: Приказ СФР от  № 643 (ред. от ).
2. Приложение 1 – заявление о выплате страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика.
   Источник: Указание Банка России от  № 4914‑У.
3. Приложение 6 – заявление о страховом (прямом) возмещении убытков по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС.
   Источник: Положение Банка России от  № 431‑П.
4. Образец «Заявление на выплату единовременного пособия военнослужащим и добровольцам СВО» – подаётся в военкомат.
5. Заявление о выделении средств на выплату страхового обеспечения (для работодателей) – используется в ФСС для возмещения расходов, произведённых до 1 янв. 2021 г.

Подготовка документов

Перед заполнением заявления соберите следующий пакет (перечень может отличаться в зависимости от вида пособия):

• Заполненную форму заявления (печать/электронный шаблон).
• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС.
• Трудовую книжку / справку с места работы (для выплат по временной нетрудоспособности).
• Медицинскую справку (больничный лист, справка о беременности, справка о состоянии здоровья ребёнка).
• Документы, подтверждающие факт страхового случая (акт ДТП, протокол, акт экспертизы и т.п.).
• Для работодателей – расчётный лист, акт о произведённых выплатах, бухгалтерскую (налоговую) отчётность.

Пошаговая инструкция заполнения заявления

1. Скачайте актуальную форму. На официальном сайте Фонда социального страхования (ФСС) доступны файлы в .docx и .xlsx.
2. Укажите реквизиты заявителя. В строках «ФИО», «Дата рождения», «СНИЛС», «Адрес регистрации» впишите данные точно так, как в паспорте.
3. Укажите сведения о работодателе (если применимо). Наименование организации, ИНН, ОКПО, адрес, телефон.
4. Определите вид страхового обеспечения. Выберите нужный пункт в разделе «Вид выплаты» (например, «Ежемесячное пособие по уходу за ребёнком»).
5. Укажите период, за который запрашивается выплата. Для пособий по уходу – с даты рождения ребёнка до 1,5 лет; для временной нетрудоспособности – с первого дня болезни.
6. Приложите перечень обязательных документов. В форме часто есть таблица «Перечень прилагаемых документов». Проверьте, что все пункты отмечены галочкой.
7. Подпишите заявление. Подпись должна быть оригинальной (при электронном заполнении – цифровая подпись).
8. Укажите контактный телефон и e‑mail. Это ускорит обратную связь в случае уточнений.
9. Отправьте заявление. Возможные способы:
   • Через личный кабинет на сайте ФСС (раздел «Электронные услуги»).
   • По почте (заказным письмом с описью вложения).
   • Лично в отделении ФСС по месту жительства.

Пример заполнения заявления (пособие по уходу за ребёнком)

Частые ошибки при заполнении

• Неактуальная форма. Используйте только версии, утверждённые после .
• Пропуск обязательных полей. Пустые строки в разделе «СНИЛС», «Дата рождения» приводят к возврату заявления.
• Неправильный порядок подписей. При подаче через работодателя подпись должна ставиться в двух местах: от работника и от работодателя.
• Отсутствие копий документов. Оригиналы не принимаются, только копии (при личном приёме – оригиналы для проверки).
• Ошибки в ИНН/ОКПО. Проверьте реквизиты организации в налоговой базе.

Как подать заявление?

Существует три основных способа подачи:

1. Электронный кабинет ФСС. https://www.fss.ru/lk – после регистрации загрузите скан‑копии документов и подпишите заявление цифровой подписью.
2. Личный приём в отделении ФСС. Адреса отделений, график работы и список необходимых документов указаны в разделе «Контакты» (см. ниже).
3. Почтовая отправка. Оформите отправление заказным письмом с описью вложения, укажите обратный адрес и телефон для связи.

Сроки рассмотрения

Согласно Приказу ФСС от  № 643, сроки рассмотрения заявления составляют:

• Для ежемесячных пособий – до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
• Для страховых возмещений по ДТП – до 45 календарных дней.
• Для единовременных пособий военнослужащим – до 20 календарных дней.

В случае необходимости уточнения документов заявителю направляют запрос в течение 5 рабочих дней.

Контактная информация для обращений

Если у вас возникли вопросы по заполнению заявления или требуется помощь в подготовке документов, используйте один из ниже перечисленных каналов связи.

• Официальный сайт Фонда социального страхования (ФСС): https://www.fss.ru
• Горячая линия ФСС: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@fss.ru
• Личный кабинет (Электронные услуги): https://www.fss.ru/lk
• Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30). Приём по предварительной записи.
• Отделы:
  • Отдел выплат по временной нетрудоспособности
  • Отдел выплат по уходу за ребёнком
  • Отдел страховых возмещений по ДТП
  • Отдел работы с работодателями
• Руководство Фонда:
  • Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
  • Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Владимировна
• Отзывы и предложения: https://www.fss.ru/feedback (форма обратной связи, телефон 8‑800‑555‑33‑33)

Заполнение заявления на выплату страхового обеспечения – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения нормативных требований. Следуя представленной пошаговой инструкции, проверяя актуальность форм и собирая полный пакет документов, вы сможете ускорить рассмотрение заявки и получить положительный результат.

Помните: при любых затруднениях лучше сразу обратиться в горячую линию или в личный кабинет – это сэкономит ваше время и избавит от лишних исправлений.

© 2026 Фонд социального страхования России. Все права защищены.