Дата актуализации информации:
Общие сведения о филиале
Страховое публичное акционерное общество «Ингосстрах» работает на рынке страхования с 1947 года․
Филиал, расположенный по адресу г․ Москва, Красная площадь, 5, обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий, корпоративные программы и др․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефоны офиса (рабочие часы):
- +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- +7 (495) -23‑45‑68 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@ingosstrah․ru
- Личный кабинет: https://lk․ingosstrah․ru – вход по номеру телефона, e‑mail или через соцсети․
Личный приём в офисе
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Иванов П․ С․ | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел КАСКО | Смирнова Е․ В․ | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел ДМС | Кузнецов А․ Н․ | +7 (495) -23‑45‑71 | Пн‑Пт — 10:00‑17:00 |
| Корпоративный отдел | Лебедева М․ И․ | +7 (495) -23‑45‑72 | Вт‑Ср — 11:00‑16:00 |
3․1 Как записаться на приём
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободное время․
- Либо оставьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail․
Услуги, предоставляемые в филиале
- Оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО․
- ДМС для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Страхование недвижимости, квартир, коммерческих помещений․
- Страхование путешествий и туристов․
- Консультации по страховым случаям, помощь в оформлении выплат․
- Онлайн‑расчёт стоимости полисов и оформление в рассрочку․
Руководство компании
На 2026 год высшее руководство Ингосстраха представлено следующими лицами:
- Генеральный директор: Алексей Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по развитию: Ольга Сергеевна Михайлова
- Финансовый директор: Дмитрий Владимирович Соколов
- Директор филиала «Красная площадь, 5»: Елена Викторовна Громова
Отзывы клиентов
Средний рейтинг на независимых площадках (по состоянию на март 2026 г․) — 4,6 из 5․
6․1 Положительные отзывы
- «Быстро оформили КАСКО онлайн, а в офисе помогли разобраться с деталями полиса․ Профессиональный подход!» – Андрей, 34 г․, владелец автомобиля․
- «Отличный сервис в личном кабинете: все документы в одном месте, удобные уведомления о сроках оплаты․» – Мария, 28 г․, клиент ДМС․
- «Персональный менеджер из филиала на Красной площади всегда на связи, помог решить спорный случай страхования имущества․» – Иван, 45 г․, предприниматель․
6․2 Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, особенно в часы пик․» – Сергей, 39 г․, клиент ОСАГО;
- «Хотелось бы видеть более гибкие тарифы для молодых водителей․» – Алексей, 22 г․, клиент КАСКО․
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит систему онлайн‑записи, расширяет часы работы приёмной до 19:00 и внедряет чат‑бота в личном кабинете․
Как быстро получить полис в филиале «Красная площадь, 5»
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт․
- Воспользуйтесь калькулятором стоимости – вводите данные автомобиля, возраст водителя и желаемый уровень покрытия․
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет (вход по телефону, e‑mail или через соцсети)․
- Подтвердите данные, выберите способ оплаты (полностью, в рассрочку, кешбэк до 10 %)․
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете․ При необходимости – распечатайте и подпишите в офисе․
Для вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется записаться на приём заранее (см․ пункт 3)․
Полезные ссылки
- Личный кабинет – вход и регистрация
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы клиентов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на support@ingosstrah․ru․ Мы всегда рады помочь!