Фонд социального страхования (ФСС) – это государственная внебюджетная организация, созданная для управления системой обязательного социального страхования в России. В филиале г. Анапа реализуются программы по выплате пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком, а также предоставляются услуги по профилактике профессиональных заболеваний.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://fsr-anapa.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑44
- Контакт‑центр (рабочие часы): 8 (863) -50‑50‑15
- Электронный адрес: info@fsr-anapa.ru
- Личный кабинет (для плательщиков и получателей): https://fsr-anapa.ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного пункта: 355000, г. Анапа, ул. Советская, д. 12
Телефон приёмного пункта: 8 (863) -23‑45‑67
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы филиала
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребёнком.
- Отдел пенсионных вопросов – консультации по страховым пенсиям, дополнительным пенсионным программам.
- Отдел медицинского страхования – вопросы ОМС, направление к медицинским учреждениям.
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний – проведение медосмотров, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым выплатам: Кузнецова Марина Викторовна
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
- Начальник отдела информационных технологий: Смирнов Алексей Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном приёмном пункте.
- Ирина К. (28 мес., г. Анапа): «Благодарю сотрудников Фонда за быстрый расчёт пособия по беременности. Всё сделали в течение 5 дней, как и обещали в справочнике.»
- Алексей С. (45 мес., предприниматель): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка помогла в течение часа.»
- Марина П. (34 мес., учитель): «Отдел страховых выплат отвечает на звонки быстро, но в субботу приём ограничен – хотелось бы более гибкого графика.»
- Владимир Д. (60 мес., пенсионер): «Сотрудники в приёмном пункте вежливые, но очередь в часы пик может быть длительной. Рекомендую записываться онлайн.»
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Новости филиала
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Важно: При обращении в Фонд социального страхования необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС, а в случае получения пособий – справки из медицинского учреждения. Для подачи документов в электронном виде используйте личный кабинет и подпишите их электронной подписью (ЭП).