Вопросы, связанные с обязательным медицинским страхованием (ОМС), решаются в филиале Фонда обязательного медицинского страхования России (ФОМС) в Иркутске. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и информация о работе учреждения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.foms.ru/irkutsk
- Горячая линия ФОМС (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёма граждан: +7 (301) -58‑01‑12
- Электронный адрес: info@foms-irkutsk.ru
Физический адрес и схема проезда
Адрес: 664000, г. Иркутск, ул. Советская, 12, офис 3
Ориентир: рядом с отделением «Иркутск‑Центр» (метро «Туристический» – 5‑й выход).
Координаты: 52.2867° N, 104.2800° E
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с ФОМС можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверить статус полиса ОМС;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к врачу;
- Отправить запрос в электронную форму.
Личный приём (приём граждан)
Кабинет приёма граждан № 3 находится в том же здании, что и основной офис.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (301) -58‑01‑12 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел регистрации полисов ОМС – выдача новых полисов, продление, замена.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – обработка жалоб и предложений.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел финансового контроля – вопросы по оплате страховых взносов.
- Отдел кадров – оформление сотрудников медицинских учреждений.
Руководство филиала
Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: +7 (301) -58‑01‑15
Электронная почта директора: director@foms-irkutsk.ru
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных в интернете (по состоянию на июль 2026 г.)
- Алексей М. – «Быстро оформил полис онлайн, сотрудники в кабинете вежливые, но иногда приходится ждать в очереди в будние дни».
- Елена К. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы автоматические. Рекомендую пользоваться личным кабинетом».
- Дмитрий С. – «Отдел контроля качества помог решить спор по оплате услуг. Оценка – 5 из 5».
- Ирина П. – «В пятницу было закрыто из‑за профилактических работ, пришлось прийти в понедельник – небольшие неудобства».
Полезные рекомендации
- Для ускорения процесса подачи заявления подготовьте копию паспорта и СНИЛС.
- Если вы пользуетесь личным кабинетом, регулярно проверяйте раздел «Уведомления» – там появляются важные сообщения о статусе полиса.
- При возникновении спорных ситуаций обращайтесь в Отдел контроля качества – они обязаны рассмотреть жалобу в течение 30 дней.
- Для получения справки о наличии полиса в электронном виде используйте сервис «Электронный полис ОМС» на сайте.
Важно: Информация актуальна на июль 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт ФОМС, горячую линию) перед посещением офиса.