Страховая компания Белнефтестрах работает в Республике Беларусь с 2005 года и предлагает широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц. В городе Мозырь компания имеет собственный филиал, где клиенты могут оформить полис, получить консультацию и подать заявление о выплате.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 247760, г. Мозырь, ул. Ленинская, 64а (бульвар Дружбы, 8)
- Телефоны:
- +375 (236) -2‑14‑19
- +375 (236) -2‑31‑61
- +375 (29) -39‑32‑16 (Velcom)
- +375 (236) -5‑13‑31 (служба клиентской поддержки)
- Электронная почта: mozyrdms.by
- УНП: 101143603
- Горячая линия: +375 (236) -2‑14‑19 (круглосуточно)
- Официальный сайт: www.belnft.by
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): belnft.by/personal
График работы и личный приём
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:15 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма клиентов (консультации, подача заявлений, получение справок) предусмотрено отдельное время:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:30
- Суббота: 10:30 – 13:30
Записаться на личный приём можно по телефону +375 (236) -2‑14‑19 или через личный кабинет.
Отделы филиала в Мозыре
- Отдел продаж полисов – оформление автострахования, КАСКО, ОСАГО, страхования имущества и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование ответственности, грузов, страхование предприятий.
- Отдел рекламаций и обратной связи – работа с жалобами, сбор отзывов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов А. В.
- Начальник отдела продаж: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Д. К.
- Главный специалист по работе с клиентами: Кузнецова Н. Л.
Контактные телефоны руководителей указаны в общем списке телефонов выше. При необходимости можно направить запрос в письменной форме на электронную почту mozyrdms.by.
Отзывы клиентов о Белнефтестрах (Мозырь)
Положительные отзывы
- Ярослав Г. (, 23:55) – «С медстраховкой всё нормально, полис оформил через работу, жене тоже купил. Выплаты по несчастным случаям получали без задержек. Компания действительно держит слово».
- Дмитрий Г. (, 18:19) – «Три года сотрудничаю с Белнефтестрах. Выплаты по КАСКО получал регулярно, экономия за год составила около 2700 рублей. Сервис в офисе приятный, сотрудники вежливые».
- Марина С. – «Оформила полис ДМС для себя и семьи. При обращении в отдел урегулирования меня быстро направили к эксперту, всё оформилось в течение 2 дней».
Негативные отзывы
- Валерий П. – «Ужасная компания, не хотят работать, тянут время по выплатам. При ДТП пришлось ждать более месяца, пока согласовали сумму».
- Алексей К. – «Служба клиентской поддержки отвечает медленно, иногда звонки не берут. Было несколько раз, когда меня переводили от отдела к отделу без результата».
- Ольга М. – «Неоднократно сталкивалась с ошибками в полисах, пришлось исправлять их в офисе, что отнимало время».
Как видно из отзывов, у компании есть как сильные стороны (быстрые выплаты, широкий спектр продуктов), так и проблемные зоны (время реакции службы поддержки, отдельные случаи задержек). При выборе страхового продукта рекомендуется лично посетить офис, уточнить детали полиса и задать вопросы представителям компании.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами Белнефтестрах в Мозыре, ваш опыт может быть полезен другим клиентам. Оставить отзыв можно:
- На официальном сайте компании в разделе «Отзывы».
- Через сервис otzyvy.by, указав название филиала «Белнефтестрах, Мозырь».
- Отправив письмо на электронную почту mozyrdms.by с темой «Отзыв о работе филиала».
Помните, что честный и конструктивный отзыв помогает улучшать сервис и делает выбор страхователя более осознанным.
Филиал Белнефтестрах в г. Мозырь располагает удобным расположением, широким перечнем страховых продуктов и несколькими каналами связи (телефон, горячая линия, электронная почта, личный кабинет). Несмотря на отдельные жалобы клиентов, большинство отзывов подтверждают надёжность компании в вопросах выплат и обслуживания. При планировании страхования рекомендуеться лично уточнить условия полиса, сроки выплат и порядок обращения в отдел урегулирования.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт Белнефтестрах или позвоните по горячей линии +375 (236) -2‑14‑19.