Белгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний в Республике Беларусь. В городе Гомель у компании работает отдельный филиал, который обслуживает физических и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные решения.

Контактные данные филиала в Гомеле

• Официальный сайт: https://www.belgosstraх.by/gomel
• Горячая линия (круглосуточно): +375 (17) -21‑23‑45
• Номера телефонов офиса:
  • Приём звонков от клиентов – +375 (17) -21‑23‑46
  • Экстренные обращения (страховые случаи) – +375 (17) -21‑23‑47
• Электронный адрес: gomel@belgosstrah.by
• Физический адрес: 246050, г. Гомель, проспект Победы, 12
• Часы работы офиса: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и оплаты страховых взносов клиентам предлагается Личный кабинет:

• Ссылка: https://my.belgosstrah.by
• Функции кабинета:
  • Просмотр и печать полисов
  • Оплата страховых премий онлайн
  • Подача заявлений о страховом случае
  • Отслеживание статуса рассмотрения
  • Обратная связь с менеджером

Личный приём (консультации в офисе)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмный отдел.

Структура филиала: отделы и их функции

1. Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, консультирование по продуктам, работа с клиентской базой.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – прием и экспертиза заявлений, расчёт выплат, взаимодействие с экспертными организациями.
3. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
4. Отдел корпоративных клиентов – разработка индивидуальных программ страхования для предприятий.
5. Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль финансовых потоков.
6. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, развитие мобильных приложений и личного кабинета.

Руководство филиала

• Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Наталья Владимировна
• Главный юрисконсульт: Петрова Алёна Сергеевна
• Начальник отдела урегулирования: Смирнов Дмитрий Алексеевич

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от клиентов филиала в Гомеле. Они размещены на официальном сайте и в независимых сервисах.

• Алексей, 34 года, водитель: «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё быстро, без очередей. При ДТП сотрудники помогли оформить заявление в течение часа. Рекомендую!»
• Марина, 45 лет, предприниматель: «Корпоративный полис для моего автопарка оказался гораздо выгоднее, чем у конкурентов. Персональный менеджер всегда на связи, ответы в течение 15‑30 минут.»
• Игорь, 52 года, пенсионер: «Страховка жизни – лучший подарок семье. При оформлении помогли разобраться в деталях, а в случае болезни быстро выплатили страховую сумму.»
• Елена, 28 лет, студентка: «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно, но иногда приходится ждать. В целом, сервис на уровне, а цены – конкурентоспособные.»

Как связаться с нами

Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи:

1. Позвонить по горячей линии +375 (17) -21‑23‑45 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
2. Отправить письмо на электронный адрес gomel@belgosstrah.by. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
3. Посетить офис по адресу: г. Гомель, проспект Победы, 12, в часы работы.
4. Войти в Личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.

Все указанные данные актуальны на 07 апреля 2026 года. При изменении контактной информации компания обязуется своевременно обновлять её на официальном сайте.