Страховая компания Белгосстрах – один из крупнейших страховщиков в Республике Беларусь. В Минске сеть филиалов охватывает все районы города, в т.ч. и район Каменная горка. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения в данный филиал.
Контактные данные
- Адрес: ул. Каменногорская, 118, Минск, 220055
- Телефон (приём заявлений): +375 17 250‑90‑34, +375 17 242‑70‑38, +375 17 378‑60‑33
- Телефон справочного отдела: +375 17 308‑2727
- Горячая линия Белгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑10‑10‑10
- Электронная почта: info@belgosstrah.by
- Официальный сайт: https://belgosstrah.by
Рабочее время филиала
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 12:30, 13:15 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 12:30, 13:15 – 16:15 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией клиентам предлагается личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://belgosstrah.by/lk/registration
- Вход в личный кабинет – https://belgosstrah.by/lk/login
- Функции личного кабинета:
- Подписание и подача страховых заявлений онлайн;
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата страховых взносов;
- Получение электронных справок и полисов;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (консультация в филиале)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале «Каменная горка» работает приёмный стол со следующими специалистами:
| Специалист | Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Иванов П. А. | Отдел страхования жизни | 09:00 – 12:00 | +375 17 250‑90‑34 (добавочный 101) |
| Смирнова Е. В. | Отдел автострахования | 13:30 – 16:30 | +375 17 250‑90‑34 (добавочный 102) |
| Кузнецов Д. М. | Отдел медицинского страхования | 10:00 – 12:00 | +375 17 250‑90‑34 (добавочный 103) |
График приёма (общий)
Общий график работы приёмного стола совпадает с расписанием филиала, но в дни пятницы приём заканчиваеться в 16:15.
Структура филиала – основные отделы
- Отдел страхования жизни – оформление полисов «Жизнь», выплаты по страховым случаям, консультирование по пенсионным продуктам.
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольные программы, урегулирование ДТП.
- Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев, оформление справок для работодателей.
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц, страхование имущества, ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб и предложений.
Руководство филиала
- Директор филиала: Сергей Петрович Кузнецов (тел.: +375 17 250‑90‑34, доб. 110)
- Заместитель директора по страховым продуктам: Анна Владимировна Соловьева (тел.: +375 17 250‑90‑34, доб. 111)
- Начальник отдела клиентского сервиса: Виталий Николаевич Михайлов (тел.: +375 17 250‑90‑34, доб. 112)
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты):
Ольга, 34 года: «Очень благодарна сотрудникам филиала «Каменная горка» за быстрый и профессиональный сервис. Оформление полиса ДМС заняло всего 20 минут, а при ДТП помогли решить вопрос в течение часа.»
Алексей, 45 лет: «Служба поддержки по горячей линии действительно работает круглосуточно – в любое время можно получить консультацию. Единственное, что хотелось бы улучшить – добавить онлайн‑чат на сайте.»
Ирина, 28 лет: «В филиале иногда бывает длинная очередь, но персонал вежливый и готов помочь. Рекомендую записываться на приём заранее через личный кабинет.»
Как добраться до филиала «Каменная горка»
Филиал расположен в центральной части района Каменная горка, удобно доступен общественным транспортом.
- Метро: станция «Каменная горка» (линия 2) – выход к улице Каменногорской.
- Автобусы: маршруты 12, 24, 35, 56 останавливаются у пересечения улиц Каменногорская и Сурганова.
- Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа в здание (с 10:00 до 18:00).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Белгосстраха
- Личный кабинет
- Контактный центр и горячая линия
- 2ГИС – карта филиалов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать письмо на электронную почту. Для ускорения обработки обращения укажите номер полиса и кратко опишите проблему.
Дата актуализации информации: .