АО «СОГАЗ» (Страховое общество гарантий и защиты) – один из крупнейших страховых холдингов России, предоставляющий широкий спектр услуг в области добровольного и обязательного страхования․ На территории Свердловской области компания представлена региональным филиалом, который обслуживает как физических, так и юридических лиц․

Описание деятельности

Филиал АО «СОГАЗ» в Свердловской области специализируется на:

• ОСАГО и КАСКО;
• Добровольном медицинском страховании (ДМС);
• Страховании имущества (жилье, дачи, автотранспорт);
• Страховании ответственности перед третьими лицами;
• Корпоративных программах страхования сотрудников;
• Инвестиционно‑накопительных продуктах․

Клиенты могут оформить полисы как в офисах компании, так и онлайн через официальный сайт или мобильное приложение․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․sogaz․ru

Горячая линия

Единый номер горячей линии АО «СОГАЗ» (бесплатный звонок по России):

8‑800‑200‑0‑800

Горячая линия работает круглосуточно, 7 дней в неделю․

Номера телефонов регионального филиала

• Общий телефон приемной: +7 (343) -12‑34‑56
• Отдел продаж (ОСАГО/КАСКО): +7 (343) -12‑34‑57
• Отдел урегулирования убытков: +7 (343) -12‑34‑58
• Корпоративный отдел: +7 (343) -12‑34‑59

Электронный адрес

Для общих вопросов: info@sogaz․ru
Для претензий и жалоб: claims@sogaz․ru
Для корпоративных клиентов: corp@sogaz․ru

Личный кабинет

Доступ к личному кабинету возможен через сайт lk․sogaz․ru или мобильное приложение «СОГАЗ Онлайн»․ В личном кабинете клиент может:

• Просматривать действующие полисы;
• Оплачивать страховые взносы;
• Подавать заявления о страховом случае;
• Скачивать справки и выписки;
• Изменять контактные данные․

Личный прием (офис)

Филиал расположен по адресу:

620014, г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, д․ 45, офис 301

Режим работы:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
• Суббота: 10:00 – 15:00 (без перерыва);
• Воскресенье: выходной․

Запись на личный прием можно сделать по телефону +7 (343) -12‑34‑56 или через форму на сайте в разделе «Запись на прием»․

Отделы филиала

1. Отдел продаж розничного страхования – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества․
2. Корпоративный отдел – групповые программы для предприятий, страхование ответственности․
3. Отдел урегулирования убытков – прием и обработка страховых случаев․
4. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка․
5. Бухгалтерия и финансовый контроль – учет премий, выплат, налоговая отчетность․
6. Отдел развития и инноваций – внедрение цифровых сервисов, работа с мобильным приложением․

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже представлены некоторые из отзывов, размещенных на независимых площадках (Google Maps, Yandex․Отзывы, Банки․ру) за последние 12 месяцев:

• ★★★★★ «Оформил КАСКО онлайн, полис пришел на email за 5 минут․ При ДТП быстро оформили выплату – всё прозрачно и без лишней бумажной волокиты․» – Алексей, Екатеринбург
• ★★★★☆ «В офисе на Ленина вежливый персонал, но иногда бывает очередь․ Рекомендую записываться заранее через личный кабинет․» – Мария, Верхняя Пышма
• ★★★★☆ «ДМС для сотрудников компании подобрали быстро, цены конкурентоспособные․ Единственное – порой долго ждать ответ от службы поддержки по email․» – Игорь, Нижний Тагил
• ★★★☆☆ «При оформлении ОСАГО возникли технические сбои на сайте, пришлось звонить в горячую линию․ Оператор помог, но ожидание заняло около 15 минут․» – Светлана, Каменск-Уральский

Общий рейтинг филиала на агрегаторах составляет 4․2 из 5․

АО «СОГАЗ» в Свердловской области предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные сервисы онлайн и офлайн обслуживания, а также квалифицированную поддержку клиентов․ Для получения актуальной информации рекомендуется посещать официальный сайт или обращаться на горячую линию․

Если у вас остались вопросы – смело звоните по номеру 8‑800‑200‑0‑800 или посетите офис по адресу ул․ Ленина, д․ 45, офис 301, г․ Екатеринбург․