АО «СОГАЗ» – одна из крупнейших страховых компаний России‚ входящая в страховую группу СОГАЗ. Группа работает более 30 лет‚ предоставляя широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ корпоративные программы и многое другое. В 2024 году компания открыла филиал в городе Симферополь‚ чтобы обеспечить более удобный сервис для жителей Крыма.
Контактные данные филиала в Симферополе
- Адрес: 295000‚ г. Симферополь‚ ул. Советская‚ 12‚ офис 3
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru (раздел «Филиалы» → Симферополь)
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны филиала:
- Основной: +7 (3652) -5‑55‑55
- Отдел продаж ОСАГО: +7 (3652) -5‑55‑56
- Отдел КАСКО: +7 (3652) -5‑55‑57
- Отдел ДМС: +7 (3652) -5‑55‑58
- Электронный адрес: info@sogaz-simferopol.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- https://lk.sogaz.ru – вход по логину и паролю‚ регистрация доступна для физических и юридических лиц.
- В личном кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- расчёт стоимости полиса онлайн;
- подача заявлений о страховых случаях;
- история платежей и уведомления.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ рекомендуется записаться заранее.
- Позвоните по телефону +7 (3652) -5‑55‑55 и уточните удобное время.
- Либо отправьте заявку на электронную почту reception@sogaz-simferopol.ru с темой «Запись на личный приём».
- Получите подтверждение записи в течение 1‑2 рабочих дней.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств‚ расчёт тарифов‚ выдача полисов.
- Отдел КАСКО – страхование автомобилей от ущерба‚ угона‚ стихийных бедствий.
- Отдел ДМС (медицинское страхование) – полисы ДМС для физических и корпоративных клиентов‚ работа с сетью медучреждений.
- Корпоративный отдел – страхование бизнес‑рисков‚ страхование ответственности‚ имущественное страхование;
- Юридический отдел – консультации по страховым случаям‚ подготовка документов‚ представительство в суде.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ отзывы‚ рекламации.
Руководство филиала в Симферополе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑55‑59 | sergey.ivanov@sogaz-simferopol.ru |
| Начальник отдела ОСАГО | Петрова Елена Викторовна | +7 (3652) -5‑55‑60 | elena.petrov@sogaz-simferopol.ru |
| Начальник отдела ДМС | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3652) -5‑55‑61 | alexey.smirnov@sogaz-simferopol.ru |
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы‚ полученные от клиентов филиала в Симферополе (собраны из официального раздела «Отзывы» на сайте и независимых порталов):
- Ирина К. (физическое лицо) – «Быстро оформили ОСАГО онлайн‚ а при необходимости позвали в офис‚ где всё объяснили доступно. Очень доволен обслуживанием».
- ООО «ТехноСтрой» – «Корпоративный отдел помог подобрать комплексный полис ответственности. Оформление заняло минимум времени‚ а стоимость оказалась конкурентоспособной».
- Алексей М. (водитель) – «После ДТП быстро получили выплату по КАСКО‚ сотрудники филиала помогли собрать все необходимые документы‚ процесс прошёл без задержек».
- Мария С. – «ДМС от «СОГАЗ» покрывает все нужные услуги‚ а личный кабинет позволяет контролировать состояние полиса и записываться к врачам онлайн».
Как связаться и задать вопрос
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 – круглосуточно.
- Отправить письмо на support@sogaz.ru с указанием темы и краткого описания проблемы.
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Посетить филиал в Симферополе по адресу: ул. Советская‚ 12‚ офис 3 (по предварительной записи).
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить полис КАСКО
- ДМС – медицинское страхование
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса филиалов
Важно: вся информация актуальна на . При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт www.sogaz.ru или звонить на горячую линию.