В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале АО «СОГАЗ» в городе Кургане. Здесь вы найдете адреса, телефоны, режимы работы, контакты для онлайн-обращений, сведения о личном приеме руководства и отзывы клиентов. Данные актуальны на .

Описание филиала

Курганский филиал АО «СОГАЗ» — это ключевое структурное подразделение одной из крупнейших страховых групп России на территории Курганской области. Офис предоставляет полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц: от обязательного страхования (ОСАГО, ОМС, страхование имущества в ипотеке) до добровольных программ (КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, ответственности, туристическое страхование).

Филиал осуществляет прием посетителей, консультирует по оформлению полисов, расчету страховых случаев и выплате возмещений. На территории офиса работают отделы продаж, отдела работы с претензиями (урегулирования убытков), юридический отдел и административный персонал.

Контакты для обращений (Адрес и телефон)

Главный и единственный офис компании в городе расположен по следующему адресу:

Почтовый и фактический адрес:

640018, Курганская область, г. Курган, улица Савельева, дом 19, корпус 1 (часто указывается как 19/1), 2 этаж, Центральный район.

Телефоны для связи:

• Единая бесплатная горячая линия (федеральная): 8 (800) -33-08-88 (круглосуточно, звонок по России бесплатный).
• Прямой телефон Курганского филиала: 7 (3522) -0-18-03.
• Дополнительный локальный номер (справочно): 7 (3522) -6-39-12.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс компании: https://www.sogaz.ru/

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы стоимости полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.), покупка полисов в электронном виде, личный кабинет клиента, поиск офисов на карте, новости и акции, а также форма обратной связи.

Горячая линия и единый контакт-центр

Для оперативного решения вопросов без визита в офис рекомендуется использовать федеральную горячую линию:

• Номер: 8 (800) -33-08-88
• Режим работы: Круглосуточно, 7 дней в неделю.
• Возможности: консультации по продуктам, расчет стоимости, оформление полиса ОСАГО/КАСКО/ДМС по телефону, информация о статусе страхового случая, жалобы и предложения.

Номера телефонов (Сводная таблица)

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных письменных обращений, отправки сканов документов по страховым случаям или претензий используйте адреса электронной почты, указанные на официальном сайте в разделе «Контакты» или в полисе/договоре. Обычно используются адреса вида:

• client@sogaz.ru — общие обращения клиентов.
• claims@sogaz.ru — работа с претензиями и страховыми случаями (точный адрес уточняйте у менеджера или в полисе).
• Через форму обратной связи на сайте sogaz.ru (гарантированно попадает в нужный отдел).

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами, просмотра истории страхования, оплаты продлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте.

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр всех активных и архивных договоров.
• Скачивание электронных полисов (ОСАГО, ДМС, имущество и др.).
• Подача уведомления о страховом случае и загрузка документов.
• Отслеживание этапов урегулирования ущерба.
• Оплата полиса банковской картой без комиссии.
• Изменение контактных данных (телефон, e-mail, адрес).

Вход: через сайт sogaz.ru (кнопка «Личный кабинет» в шапке сайта). Авторизация по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

Личный прием граждан руководством

Руководство Курганского филиала проводит личный прием граждан для рассмотрения сложных и спорных вопросов, жалоб на работу сотрудников, а также вопросов, не решенных в стандартном порядке.

Порядок записи на прием:

1. Предварительная запись обязательна по телефону филиала: 7 (3522) -0-18-03.
2. Прием обычно проводит Директор Курганского филиала или его заместители.
3. Необходимо иметь при себе: паспорт, оригиналы и копии документов по страховому случаю/договору, письменное заявление/претензию в двух экземплярах.

Точные даты и часы приема в текущем месяце лучше уточнить по телефону или на информационном стенде в вестибюле офиса.

График приема посетителей (Режим работы офиса)

Внимание: режим работы может отличаться для кассовых операций и консультационных окон. Рекомендуется заранее уточнять по телефону.

Основной график (по данным на 2025-2026 гг.):

• Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (укороченный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Альтернативный график (указан в некоторых справочниках/на картах):

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00

Важно: Обеденный перерыв у специалистов может практиковаться (обычно 13:00–14:00), окна работают по очереди. Лучше приходить в первой половине дня.

Структура и отделы филиала

В Курганском филиале функционируют следующие ключевые структурные подразделения:

• Отдел продаж и клиентского сервиса: оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, жизни, путешественников; консультирование, расчет тарифов.
• Отдел урегулирования убытков (работа с претензиями): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), проведение осмотров ТС, расчет выплат, выплата возмещений.
• Юридический отдел: работа с претензионно-исковым работом, судебное представительство интересов компании.
• Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, строительных рисков, грузов, ОМС для организаций.
• Бухгалтерия и касса: прием платежей, возврат премий, работа с финансовыми документами.
• Административно-хозяйственный сектор: обеспечение деятельности офиса.

Руководство Курганского филиала

На момент публикации (апрель 2026 г.) филиал возглавляет:

• Директор Курганского филиала АО «СОГАЗ»: ФИО руководителя указывается на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Структура» -> «Региональная сеть» или на информационном стенде в офисе. (Данные о конкретном ФИО могут меняться, актуальную информацию уточняйте по телефону 7 (3522) -0-18-03).

Контакты руководителя (рабочий телефон, e-mail для деловых писем) доступны по запросу в приемной филиала.

Отзывы клиентов о работе офиса в Кургане

На популярных платформах (2ГИС, Яндекс Карты, Фламп, Отзовик) рейтинг офиса обычно составляет 3.5 – 4.2 из 5.0. Ниже обобщены основные тенденции отзывов за 2024–2025 годы.

Положительные моменты (Плюсы):

• Компетентность сотрудников: многие отмечают грамотных агентов, которые подробно объясняют условия ДМС и КАСКО, помогают выбрать оптимальную программу.
• Скорость оформления ОСАГО: электронные полисы оформляют за 10–15 минут, печатные — за 20–30 минут при отсутствии очереди.
• Удобное расположение: ул. Савельева, 19/1 — центр города, рядом остановки общественного транспорта, есть парковка у ТЦ/административных зданий.
• Работа отдела урегулирования: клиенты хвалят конкретных экспертов за помощь в сборе документов и ускорении выплат по КАСКО/имуществу.
• Чистота и комфорт: офис на 2 этаже, есть зона ожидания, кондиционеры, водопойлочный автомат.

Отрицательные моменты (Минусы):

• Очереди в «пиковые» часы: утром (с 9:00) и в обед (13:00–14:00) может быть ожидание 20–40 минут, особенно в конце месяца и перед праздниками.
• Сложность дозвона по местному номеру: часто занято или длинные гудки; эффективнее звонить на 8-800 или писать в чат на сайте.
• Споры по выплатам: как и в любой страховой, есть негатив по сниженным выплатам по КАСКО/ОСАГО, требованию «лишних» справок, долгим срокам рассмотрения сложных случаев.
• Технические сбои: иногда не работает терминал оплаты или принтер для полиса.

Советы от клиентов:

1. Записывайтесь на прием заранее по телефону или через виджет на сайте (если доступно для региона).
2. Для ОСАГО и простых продуктов используйте онлайн-покупку на сайте sogaz.ru — быстрее, дешевле (нет комиссии агента) и не нужно ехать в офис.
3. При визите по страховому случаю звоните заранее в отдел урегулирования (7 (3522) -0-18-03), чтобы уточнить точный список документов и имя эксперта, который ведет ваш кейс.
4. Сохраняйте талоны очереди и записывайте ФИО менеджера, принявшего документы.

---

Краткая шпаргалка: Самое важное

• Адрес: г. Курган, ул. Савельева, 19/1 (корп. 1), 2 этаж.
• Телефон филиала: 7 (3522) -0-18-03
• Горячая линия 24/7: 8 (800) -33-08-88 (бесплатно по РФ).
• Сайт: sogaz.ru
• Режим работы: Пн-Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (Сб-Вс выходной).
• Личный кабинет: вход через сайт или приложение «СОГАЗ».

Данная информация собрана из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт СОГАЗ, отзывы на Фламп/Отзовик) на . Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальность режима работы и наличия специалиста по телефону горячей линии или филиала.