В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале Акционерного общества «СОГАЗ» в городе Краснодар. Здесь вы найдете адреса офисов, контактные телефоны, график работы, сведения о личном кабинете, горячей линии, структуре отделов и руководстве, а также сможете ознакомиться с отзывами клиентов.
Общее описание и статус организации
АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших универсальных страховых компаний России, входящая в топ-10 по чистым страховым сборам. Компания осуществляет деятельность по всем основным видам страхования: ОСАГО, КАСКО, медицинское страхование (ДМС, ВЗР), страхование имущества, ответственности, жизни и накопления.
На территории Краснодарского края представлен Филиал АО «СОГАЗ», который обеспечивает полный цикл обслуживания корпоративных и частных клиентов.
- Полное наименование: Акционерное общество «Страховое общество «СОГАЗ»
- Сокращенное наименование: АО «СОГАЗ»
- ИНН: 7736035485
- КПП (Краснодарский филиал): 770801001
- ОГРН: 1027739820921
- Юридический адрес головной организации: г. Москва
Адреса офисов в Краснодаре
На в городе функционирует основной офис филиала, расположенный в деловом центре. Также в городе представлено отделение дочерней компании АО «СОГАЗ-Мед» (медицинское страхование).
Главный офис Филиала АО «СОГАЗ»
Адрес: 350015, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Путевая, д. 1, БЦ «Iq», 2 этаж.Ориентир: Бизнес-центр «Iq» (Центральный округ).
Офис АО «СОГАЗ-Мед» (Медицинское страхование / ДМС)
Адрес: г. Краснодар, Красная улица, д. 33, 1 этаж.Примечание: Данное отделение специализируется на вопросах добровольного медицинского страхования (ДМС), обслуживании полисов ВЗР и взаимодействии с медицинскими организациями.
Контакты для обращений
Для связи с компанией рекомендуется использовать многоканальные номера и официальные веб-ресурсы.
Телефоны
- Единая горячая линия (федеральная, бесплатно по РФ): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных)
- Телефон филиала в Краснодаре (справочно): Уточняйте по номеру горячей линии или на сайте в разделе «Контакты» -> «Филиалы», так как локальные номера могут меняться.
- Телефон АО «СОГАЗ-Мед» (Краснодар): Уточняйте на сайте sogaz-med.ru или через 2ГИС/Яндекс.Карты по адресу Красная ул., 33.
Электронные контакты и официальный сайт
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Сайт СОГАЗ-Мед: sogaz-med.ru
- Электронная почта (центральный офис): info@sogaz.ru (для общих запросов)
- E-mail для претензий: claims@sogaz.ru (проверить актуальность на сайте в разделе «Претензии»)
Личный кабинет клиента
Для удаленного управления полисами, подачи претензий, оформления страховок и отслеживания статусов рассмотрения используется Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте.
Возможности Личного кабинета:
- Покупка и продление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимости, путешественника.
- Просмотр истории полисов и платежей.
- Подача и отслеживание страховых случаев (претензий).
- Заказ дубликатов документов.
- Изменение персональных данных и контактов.
- Получение консультаций в чате поддержки.
Вход: Доступен по номеру телефона или email через SMS-код / код из пуш-уведомления в приложении «СОГАЗ» (iOS / Android) или через ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием граждан и График работы
Обращение в офис возможно как по предварительной записи (через сайт или приложение), так и в порядке живой очереди.
График приема посетителей (Филиал, ул. Путевая, 1):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону горячей линии в день визита).
- Суббота, Воскресенье: Выходной
График работы АО «СОГАЗ-Мед» (Красная ул., 33):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 / 18:00 (уточняйте по телефону отделения).
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Важно: График может меняться в праздничные дни. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на сайте sogaz.ru в карточке отделения или по телефону ###-###-####.
Структура отделов (Основные направления филиала)
Филиал в Краснодаре обеспечивает полный цикл страхового бизнеса через специализированные департаменты и отделы:
- Департамент корпоративного страхования: Работа с крупными и средними бизнесом (имущество, ОГП, стройка, ТКС, финансовые риски).
- Департамент розничного страхования: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества физлиц, нежилья, жизни, путешественников.
- Департамент медицинского страхования (в т.ч. через СОГАЗ-Мед): ДМС для корпоративных клиентов и физлиц, ВЗР, сопровождение страховых случаев.
- Управление по работе с претензиями (регулирование убытков): Рассмотрение страховых случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ОГП.
- Отдел работы с партнерами и агентами: Взаимодействие со страховыми брокерами и агентами.
- Юридический отдел / Отдел по работе с судебными претензиями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел.
- HR-отдел (Кадры): Вакансии и прием на работу.
Руководство
Головная организация управляется Президентом и Правлением. Филиал в Краснодаре возглавляет Директор филиала.
- Президент АО «СОГАЗ»: Акулов Андрей Викторович (данные на 2026 г.).
- Директор Краснодарского филиала: ФИО директора филиала является внутренней корпоративной информацией. Для официальных обращений к руководству филиала используйте адрес: 350015, г. Краснодар, ул. Путевая, д. 1, БЦ «Iq», 2 этаж с пометкой «Директору филиала АО «СОГАЗ»».
Актуальные сведения о составе Правления и ключевых управленцев публикуются в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте sogaz.ru.
Отзывы клиентов
На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) и профильных отзывных площадках (Banki.ru, Sravni.ru) представлено множество отзывов о работе Краснодарского филиала.
Общая картина (на 2026 год):
- Плюсы: Удобное расположение офиса (БЦ «Iq», хорошая парковка, общественный транспорт), квалифицированные сотрудники по регулированию убытков по КАСКО/ОСАГО, быстрая выплата по мелким ДТП (Европротокол), удобное мобильное приложение и ЛК.
- Минусы: Очереди в часы пик (рекомендуется запись онлайн), иногда долгие сроки рассмотрения сложных претензий (до 30 дней по закону), сложность дозвона до локального менеджера (лучше использовать 8-800).
- СОГАЗ-Мед (Красная, 33): Хорошие отзывы по сопровождению ДМС, быстрая выдача гарантийных писем, вежливый персонал колл-центра медстрахования.
Совет: Оставьте свой отзыв на картах (2ГИС / Яндекс) после посещения офиса или регулирования случая — это помогает другим клиентам и мотивирует компанию улучшать сервис.
Краткая шпаргалка: Основные контакты
| Направление | Контакт / Адрес |
|---|---|
| Горячая линия (Россия) | ###-###-#### (бесплатно, 24/7) |
| Главный офис (Филиал) | ул. Путевая, 1, БЦ «Iq», 2 этаж |
| СОГАЗ-Мед (ДМС/ВЗР) | Красная ул., 33, 1 этаж |
| Сайт / Личный кабинет | www.sogaz.ru |
| Email (общий) | info@sogaz.ru |
| Режим работы офисов | Пн-Пт: 09:00–18:00 (Сб-Вс: выходной) |
Информация актуальна на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте sogaz.ru или по телефону горячей линии ###-###-####, так как адреса, телефоны и графики могут изменяться.