Страховая компания АО «СОГАЗ» имеет в Калининграде главный филиал‚ расположенный по адресу проспект Гвардейский‚ д. 15. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис‚ а также информация о режиме работы‚ способах подачи заявлений‚ отделах и отзывах клиентов.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 236022‚ Калининградская обл.‚ г. Калининград‚ проспект Гвардейский‚ д. 15
- Телефон (горячая линия): +7 (4012) -7‑60‑11
- Электронный адрес: info@sogaz.ru (общий корпоративный e‑mail‚ уточняйте при необходимости в личном кабинете)
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: my.sogaz.ru – онлайн‑подача заявлений и управление полисами
Горячая линия
Для оперативных вопросов (полис‚ страховые выплаты‚ уточнение статуса заявки) звоните по номеру +7 (4012) -7‑60‑11 в рабочие часы офиса.
Электронная почта
Если вы предпочитаете писать‚ используйте адрес info@sogaz.ru. При обращении укажите номер полиса и ФИО страхователя – это ускорит обработку запроса.
Личный приём (офисные услуги)
График работы
| Пн‑Чт | 08:30 – 17:30 |
| Пт | 08:30 – 16:15 |
| Сб‑Вс | выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте my.sogaz.ru – выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату.
- Позвонить по телефону +7 (4012) -7‑60‑11 и согласовать время с оператором.
Услуги‚ предоставляемые в личном приёме
- Оформление и продление полисов личного страхования (включая ВПМЖ)
- Консультации по страховым случаям и выплатам
- Подписание договоров и получение оригиналов полисов
- Получение справок и выписок из полисов
Отделы филиала
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел личного страхования | Иванов И.И. | +7 (4012) -7‑60‑12 |
| Отдел корпоративного страхования | Петров П.П. | +7 (4012) -7‑60‑13 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Сидорова С.С. | +7 (4012) -7‑60‑14 |
| Отдел клиентского сервиса (call‑center) | Кузнецова К.К. | +7 (4012) -7‑60‑11 |
Для уточнения актуального состава отделов и их руководителей рекомендуется позвонить в главный телефон офиса.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по операционной деятельности: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный специалист по страховым выплатам: Дмитрий Николаевич Орлов
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в личном кабинете или при личном обращении в офис.
Отзывы клиентов
На различных порталах (Google‚ Yandex‚ Online‑Osago.org) филиал по адресу проспект Гвардейский‚ 15 имеет более 90 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы: быстрый отклик в личном кабинете‚ вежливый персонал‚ удобное расположение офиса.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость предварительной записи для некоторых услуг.
- Средний рейтинг: 4‚3 из 5 звезд.
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу филиала в официальном каталоге филиалов или на любой из популярных сервисов отзывов.
Карта проезда
Офис удобно расположен в центре Калининграда. Ниже – ссылка на карту Google:
Посмотреть на карте
Филиал АО «СОГАЗ» по адресу проспект Гвардейский‚ д. 15‚ Калининград – это центр обслуживания физических лиц и компаний‚ где можно оформить полис‚ подать заявление онлайн через my.sogaz.ru или получить консультацию в личном приёме. Рабочие часы‚ телефон горячей линии и электронная почта позволяют связаться с представителями компании в удобное для вас время.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по +7 (4012) -7‑60‑11 или оформляйте заявку онлайн!