АО «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В Свердловской области компания представлена несколькими филиалами. Ниже собраны все необходимые сведения о главном офисе в Екатеринбурге (ул. Розы Люксембург‚ 35): график работы‚ телефоны‚ электронная почта‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 620075‚ Свердловская обл.‚ г. Екатеринбург‚ ул. Розы Люксембург‚ д. 35
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (общий справочный центр): 8‑800‑333‑44‑19
- Телефон филиала: 8 (3433) -6‑56‑57
- Электронный адрес: info@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://www.sogaz.ru/personal
Руководство филиала
Директор филиала: Путилова Мария Павловна
Тел.: 8 (3433) -6‑56‑57
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 19:00 |
| Пт | 08:00 – 17:45 |
| Сб‑Вс | выходные |
Для ускорения обслуживания рекомендуется приходить в «пиковые» часы:
- Пн‑Пт: 10:30 – 12:00 и 14:30 – 16:00
График работы отдела по урегулированию убытков
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 |
| Пт | 09:00 – 16:45 |
| Сб‑Вс | выходные |
Выдача талонов клиентам прекращается за 30 минут до окончания рабочего дня.
Отделы и услуги‚ предоставляемые в офисе
- с юридическими лицами;
- с физическими лицами.
- Приём заявлений
- на расторжение договоров страхования‚ оформленных в рамках потребительского кредита;
- по урегулированию убытков (кроме личного страхования).
- Онлайн‑подача заявлений по договорам личного страхования (НСиБ и ВПМЖ) – доступно через личный кабинет.
- Консультации по ДМС – отдельный номер 8‑800‑333‑44‑19.
Личный приём (запись на встречу)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму записи или позвонить по телефону директора филиала.
Как отправить документы по почте
Для экономии вашего времени документы на отказ от договоров страхования можно отправлять по почте России:
153002‚ г. Иваново‚ ул. Жиделева‚ д. 1‚ А50‑А60‚Единый административный центр АО «СОГАЗ».
Для ускоренной доставки используйте сервис «Отправление онлайн» на сайте Почты России.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сайт компании). Они помогут оценить уровень сервиса в данном филиале.
- Ирина‚ 34 года‚ Екатеринбург: «Обслуживание в офисе на Розе Люксембург отличное – быстро оформляют полис‚ консультант вежливый. Единственное‚ иногда приходится ждать в очереди‚ поэтому лучше приходить в утренние часы.»
- Алексей‚ 45 лет‚ Нижний Тагил (пользуется онлайн‑сервисом): «Для меня удобнее подавать заявления через личный кабинет – всё без походов в офис. Но когда нужен личный приём‚ запись через сайт работает без сбоев.»
- Марина‚ 29 лет‚ г. Верхняя Пышма: «Отдел урегулирования убытков помог быстро решить вопрос после ДТП. Выдача талонов за 30 минут до закрытия – небольшая‚ но важная деталь.»
Полезные ссылки
- Страница филиала в Екатеринбурге (офис Розы Люксембург)
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Отправление онлайн (Почта России)
Если у вас остались вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑333‑44‑19 или пишите на info@sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь!