В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале АО «СОГАЗ» в городе Ачинск. Здесь вы найдете номера телефонов, адреса офисов, график работы, контакты для обращений, информацию о личном кабинете, отделах компании и отзывах клиентов. Данные актуальны на .

Описание и общие сведения

АО «СОГАЗ» — одна из крупнейших страховых компаний России, имеющая наивысший рейтинг финансовой надежности ruAAA (по версии агентства «Эксперт РА», подтверждено в марте 2026 года). Компания давно работает в городе Ачинск и представлена одним филиалом, предоставляющим полный спектр страховых услуг: от ОМС и ДМС до страхования имущества, авто (ОСАГО, КАСКО) и ответственности.

Офис занимается оформлением страховых полисов, урегулированием убытков, консультированием клиентов и приемом заявлений на расторжение договоров.

Контакты для обращений: адрес и телефоны офиса в Ачинске

Основной адрес офиса

Номера телефонов

• Единая федеральная горячая линия (бесплатно по России): ###-###-####
• Местный номер офиса в Ачинске: +7 (39151) —20-46 (зафиксирован как 73915162046)

Важно: Указанный местный номер относится к Ачинску, поэтому звонки с городских и мобильных телефонов региона тарифицируются как местные.

Дополнительные адреса филиала Красноярского края (для справки)

На случай, если вам удобнее обратиться в соседние города:

• г. Железногорск: 662971, ул. Маяковского, д. 6, офис 105.
• г. Зеленогорск: 663692, ул. Парковая, д. 54.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт АО «СОГАЗ»: sogaz.ru
• Сайт для проверки полиса ОМС: oms.sogaz.ru
• Портал Госуслуг (интеграция): доступ к услугам через ЕСИА.

Горячая линия и единый контакт-центр

Для консультаций по любому вопросу — оформление полиса, урегулирование ущерба, расторжение договора, жалобы — используйте единый бесплатный номер:

По этому номеру можно уточнить порядок действий для расторжения договора, проверить статус выплаты, задать вопрос по полису ОМС/ДМС/ОСАГО.

Электронный адрес (E-mail)

В открытых источниках для Ачинского офиса конкретный локальный e-mail не публикуется. Все письменные обращения рекомендуется направлять через:

1. Личный кабинет на сайте sogaz;ru (раздел «Обращения»).
2. Форму обратной связи на официальном сайте.
3. Федеральный адрес: info@sogaz.ru (для общих вопросов) или claims@sogaz.ru (для претензий по урегулированию).

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного обслуживания.

Возможности ЛК:

• Просмотр и скачивание электронных полисов (ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО, имущество).
• Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса урегулирования.
• Оплата полисов банковской картой без комиссии.
• Расторжение договора (в разделах «Мои полисы» -> «Действия» -> «Расторгнуть»).
• Изменение персональных данных и контактов.
• История платежей и начислений.

Как войти:

1. Перейдите на sogaz.ru.
2. Нажмите «Вход в личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА), по СМС-коду на телефон, указанный в полисе, или по логину/паролю (если регистрировались ранее).

Также доступно мобильное приложение «СОГАЗ» (iOS / Android), которое постоянно совершенствуется для удобства клиентов.

Личный прием граждан и график приема

В Ачинском офисе осуществляется личный прием посетителей. Рекомендуется заранее записаться через сайт или по телефону ###-###-####, чтобы избежать очереди.

График работы офиса (Ачинск, 7-й мкр., д. 9А, пом. 74)

* График может меняться в праздничные дни. Актуальное расписание всегда доступно на Яндекс.Картах (поиск «СОГАЗ Ачинск») или по телефону горячей линии.

Структура офиса: отделы и направления деятельности

В Ачинском филиале работают специалисты по ключевым направлениям. При визите уточните у администратора или по телефону, к какому отделу обратиться:

• Отдел продаж и обслуживания физлиц: оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, жизни, путешественников.
• Отдел корпоративных продаж (B2B): страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для юрлиц, строительные риски.
• Отдел урегулирования убытков (Страховые случаи): прием документов на выплаты по ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществу; консультации по порядку урегулирования.
• Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача полисов ОМС, смена СМО, консультации по правам застрахованных.
• Отдел работы с претензиями и жалобами: рассмотрение недовольств качеством обслуживания, отказами в выплате.
• Кадровый отдел (HR): вакансии, трудоустройство, стажировки (контакты лучше уточнить на сайте в разделе «Карьера»).

Руководство

Информация о руководителе конкретного Ачинского отделения (начальнике офиса/филиала) в открытых справочниках (Яндекс.Карты, 2ГИС, BIP.ru) не публикуется в целях безопасности и актуальности кадровых изменений.

Для официальных обращений к руководству используйте:

• Адрес офиса: г. Ачинск, 7-й мкр., д. 9А, пом. 74 (с пометкой «Руководителю филиала/офиса»).
• Федеральный приемная Центрального аппарата (Москва) через сайт sogaz.ru -> «Контакты» -> «Обращение к руководству».
• Телефон горячей линии ###-###-#### с просьбой соединить с руководителем Ачинского офиса или передать служебную записку.

Отзывы клиентов и рейтинг доверия

На популярных картографических сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) и справочниках (BIP.ru, Zoon) офис в Ачинске имеет сформированную репутацию.

Общая картина отзывов (на 02.2026):

• Рейтинг: Обычно находится в диапазоне 3.5 – 4.2 из 5.0 (зависит от платформы).
• Положительные моменты:
  • Вежливые и компетентные сотрудники отдела продаж (ОСАГО, ДМС).
  • Удобное расположение (7-й микрорайон, 1 этаж, отдельный вход).
  • Быстрое оформление полиса «за 15 минут» при наличии документов.
  • Возможность оплаты картой в офисе;
• Отрицательные моменты (частые жалобы):
  • Очереди в часы пик (утро, обед) и в конце месяца/квартала.
  • Сложности с урегулированием убытков по КАСКО/имуществу (требуют много справок, долгие сроки рассмотрения).
  • Иногда трудно дозвониться по местному номеру 6-20-46 (линия занята), лучше использовать 8-800.
  • Не всегда актуален график на дверях (перерывы, сокращенные дни).

Советы по работе с отзывами:

1. Перед визитом проверьте актуальный график на Яндекс.Картах (по запросу «СОГАЗ Ачинск 7-й микрорайон 9а»).
2. Запишитесь на прием заранее через личный кабинет или по телефону ###-###-####.
3. Если возник спорный вопрос по выплате — пишите официальную претензию через ЛК или на почту claims@sogaz.ru, требуя письменного ответа в законные сроки.
4. Оставляйте свои отзывы на картах, это помогает компании улучшать сервис (СОГАЗ официально заявляет, что внимательно следит за отзывами пациентов и клиентов).

Краткая шпаргалка: главные контакты Ачинска

Статья составлена на основе открытых данных интернета (Яндекс.Карты, 2ГИС, BIP.ru, официальный сайт sogaz.ru) актуальных на . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефону горячей линии.