В данной статье собрана подробная информация о филиале АО «СОГАЗ-МЕД» в городе Сыктывкар (Республика Коми). Здесь вы найдете реквизиты (ИНН, КПП), контакты, график работы, сведения о личном кабинете, порядке личного приема и другую полезную информацию для застрахованных по ОМС и ДМС.
Важно: Контактные данные и реквизиты филиалов могут меняться. Перед визитом или отправкой официального обращения рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте или по горячей линии.
Описание и основные реквизиты
АО «СОГАЗ-МЕД» — одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, лидер по числу застрахованных в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Компания осуществляет защиту прав застрахованных, контроль качества и доступности медицинской помощи.
Филиал в Сыктывкаре представляет интересы общества в Республике Коми, ведет работу с застрахованными, медицинскими организациями и территориальным фондом ОМС.
Основные реквизиты головной организации (АО «СОГАЗ-МЕД»):
- Полное наименование: Акционерное общество «Страховая медицинская компания «СОГАЗ-МЕД»
- ИНН: 7736058893
- КПП (головной): 773601001
- ОГРН: 1027739058314
- Юридический адрес: 129110, г. Москва, ул. Сретенка, д. 27/29
Реквизиты Филиала в Республике Коми (Сыктывкар), требуют уточнения в ЕГРЮЛ:
У филиалов обычно есть свой КПП, а ИНН совпадает с ИНН головной организации. Точный КПП филиала в Сыктывкаре и его ОГРН (если присвоен) лучше проверить по выписке из ЕГРЮЛ или в разделе «Реквизиты» на официальном сайте.
- ИНН филиала: 7736058893 (совпадает с головной)
- КПП филиала: Уточните на сайте или в выписке ЕГРЮЛ (обычно 11xxxxxxxx)
- Адрес филиала: г. Сыктывкар, уточните точный адрес на сайте (например, ул. Коммунистическая, ул. Октябрьский пр. или др.)
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Главный сайт: www.sogaz-med.ru
- Раздел «Контакты» / «Филиалы» / «Республика Коми»: На сайте есть интерактивная карта и поиск по регионам, где указаны актуальные адреса и телефоны отделения в Сыктывкаре.
Горячая линия (Единый федеральный номер)
Круглосуточно, бесплатно по России (для звонков с мобильных и стационарных):
###-###-####
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 (московское время).
Телефоны филиала в Сыктывкаре (справочно)
Внимание: Прямые городские номера филиала в Сыктывкаре часто меняются. Наиболее надежный способ дозвониться — единая горячая линия ###-###-#### (автоинформатор переключит на нужный регион/филиал).
- Приемная / Справочное бюро: Уточните на сайте в разделе «Контакты» -> «Республика Коми»
- Отдел работы с обращениями граждан: Уточните на сайте
- Отдел страхования (ДМС/ОМС): Уточните на сайте
Электронные адреса (E-mail)
- Общий для компании: info@sogaz-med.ru
- Для обращений застрахованных (централизованно): zashita@sogaz-med.ru
- Электронная почта филиала Коми: Обычно формат: komi@sogaz-med.ru или filial_komi@sogaz-med.ru (уточните на сайте)
Личный кабинет застрахованного
Личный кабинет (ЛК) — это основной цифровой инструмент для удаленного взаимодействия со СОГАЗ-МЕД.
Возможности Личного кабинета:
- Проверка статуса полиса ОМС (действует/не действует).
- Подача электронных обращений (жалоб, предложений, запросов на защиту прав).
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Заказ полиса ОМС (переоформление, замена на полимерный).
- Запись к врачу (интеграция с ЕМИАС/региональными порталами записи).
- Просмотр истории обращений и выплат (по ДМС).
- Изменение контактных данных (телефон, email, адрес).
Как войти в Личный кабинет:
- Перейдите на lk.sogaz-med.ru или через кнопку «Личный кабинет» на главном сайте.
- Авторизация возможна через:
- Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый способ (полный доступ).
- СМС-код по номеру телефона, указанному в полисе/договоре.
- Логин/пароль (если регистрировались ранее на портале).
Личный прием граждан
График приема посетителей в офисе Сыктывкара
Актуальный график обязательно подтверждайте по телефону горячей линии или на сайте в карточке отделения перед визитом!
Типовой график приема в страховых компаниях:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Обычно основной день приема |
| Вторник | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00.
Что взять с собой на личный прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Полис ОМС (оригинал).
- СНИЛС (желательно).
- Документы, подтверждающие суть обращения (направления, чеки, заключения врачей, отказы в госпитализации и т.д.).
- Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
Структура отделов филиала (типичная)
В структуре регионального филиала СОГАЗ-МЕД обычно выделяются следующие ключевые направления/отделы:
- Отдел защиты прав застрахованных (ОЗПЗ): Рассмотрение жалоб, независимая экспертиза качества медпомощи, предсудовое урегулирование споров.
- Отдел страхования (ОМС/ДМС): Оформление полисов, консультирование по тарифам ДМС, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел экспертизы качества и доступности медицинской помощи: Плановые и внеплановые проверки медицинских организаций.
- Юридический отдел / Отдел работы с обращениями граждан: Правовое сопровождение, ответы на официальные запросы, работа с претензиями.
- Бухгалтерия / Финансовый отдел: Расчеты с медорганизациями, выплаты по ДМС.
- IT-отдел / Администрация ЛК: Техподдержка личного кабинета, электронный документооборот.
Для связи с конкретным специалистом лучше звонить на горячую линию ###-###-#### и просить перевести на нужный отдел филиала Коми.
Руководство
Генеральный директор АО «СОГАЗ-МЕД» (Центральный офис, Москва):
- Аюпов Айрат Равильевич (Данные актуальны на момент публикации, могут меняться).
Директор Филиала в Республике Коми (Сыктывкар):
ФИО директора филиала: Информация не публичных данных не содержится в открытом доступе в предоставленном источнике. Уточните на официальном сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или «Филиалы» -> «Республика Коми».
Обычно контакты руководителя (телефон приемной, email для обращений к директору) указываются в карточке филиала на сайте sogaz-med.ru.
Отзывы о работе СОГАЗ-МЕД в Сыктывкаре
Отзывы застрахованных о работе филиала в Сыктывкаре можно найти на следующих ресурсах:
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: Поиск «СОГАЗ-МЕД Сыктывкар» — раздел «Отзывы».
- 2ГИС (ДубльГИС): Карточка организации с оценками и комментариями.
- Google Maps: Отзывы пользователей.
- Официальный сайт (раздел «Обращения граждан»): Статистика рассмотренных обращений.
- Сайт «Рейтинг страховщиков» / Banki.ru / Sravni.ru: Общие рейтинги компании по ОМС и ДМС.
Типичные темы отзывов (обобщенно по России и региону):
| Позитивные моменты | Негативные моменты / Проблемы |
|---|---|
| Бесплатная горячая линия 8-800, работающая до 22:00. | Долгое ожидание ответа на горячей линии в часы пик. |
| Удобный Личный кабинет и приложение «СОГАЗ-МЕД» (проверка полиса, запись к врачу). | Сложности с очной очередью в офисе (нет электронной очереди или она не работает). |
| Помощь в восстановлении прав при отказе в госпитализации/ЛП. | Долгие сроки рассмотрения письменных обращений (до 30 дней по закону). |
| Возможность заказать полимерный полис ОМС с доставкой. | Не всегда компетентные консультанты на первой линии поддержки. |
Совет: Если у вас возникла проблема, сначала оформите обращение через Личный кабинет или на Горячей линии ###-###-####. Это фиксирует дату обращения и запускает законные сроки рассмотрения. Личный визит в офис в Сыктывкаре имеет смысл, если требуется предоставить оригиналы документов или получить консультацию по сложному спорному вопросу.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?
- Срочный вопрос / Консультация / Жалоба на врача / Проверить полис: ###-###-#### (бесплатно, ежедневно 8:00–22:00 МСК).
- Подать официальное обращение (жалобу, запрос): Личный кабинет lk.sogaz-med.ru или email zashita@sogaz-med.ru.
- Получить полис ОМС / Заменить на пластиковый: Личный кабинет (заказ с доставкой) или МФЦ / отделение СОГАЗ-МЕД в Сыктывкаре (по адресу с сайта).
- Корпоративный клиент (ДМС для сотрудников): Раздел «Бизнесу» на сайте sogaz-med.ru или телефон ###-###-#### (выбор меню для юрлиц).
- Офис в Сыктывкаре (адрес, график, телефон приемной): Раздел Контакты -> Республика Коми на официальном сайте.
Статья составлена на основе открытых данных и структуры компании АО «СОГАЗ-МЕД». Данные о конкретном адресе, телефонах отделов и ФИО директора филиала в Сыктывкаре требуют актуализации на официальном ресурсе sogaz-med.ru на дату вашего обращения.