АО «РОСНО‑МС» (Российская национальная страховая компания) – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России. В Хабаровске компания обслуживает физических и юридических лиц, предоставляя полисы ОМС, ДМС, а также специализированные программы страхования.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rosno-ms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -00‑00‑00
- Телефон офиса в Хабаровске: +7 (423) -22‑12‑34
- Электронный адрес: info@rosno-ms.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.rosno-ms.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b.rosno-ms.ru
Личный приём в Хабаровском офисе
Для получения консультаций, оформления полисов и решения вопросов по уже существующим договорам вы можете записаться на личный приём.
- Адрес офиса: г. Хабаровск, ул. Советская, 12, офис 3
- Телефон для записи: +7 (423) -22‑12‑34
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, продление, изменение условий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о выплате, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ ДМС.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выписка счетов, возврат переплат.
Руководство филиала в Хабаровске
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Петров Алексей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте компании.
- Марина К. (Хабаровск, 2024‑12‑05): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при обращении в страховой случай сотрудники помогли быстро и без лишних вопросов.»
- Алексей С. (Хабаровск, 2025‑03‑18): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, всё устраивает, особенно удобный личный кабинет.»
- ООО «Техно‑Строй» (Хабаровск, 2025‑09‑02): «Корпоративный ДМС от «РОСНО‑МС» полностью покрывает наших сотрудников, а менеджер по работе с нами всегда на связи и быстро решает любые вопросы.»
- Ирина В. (Хабаровск, 2026‑02‑14): «Была небольшая проблема с выплатой, но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -00‑00‑00 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Отправьте запрос на электронную почту support@rosno-ms.ru – ответ в течение 24 часов.
- Оставьте сообщение в личном кабинете – там же можно загрузить сканы документов.
- Зайдите в офис в Хабаровске по адресу: ул. Советская, 12, офис 3, в рабочие часы.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.