Филиал 39 – один из крупнейших подразделений Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации (МРО ФСС РФ)․ Он обслуживает жителей Москвы и Московской области‚ в частности территории г․ Ступино‚ г․ Кашира и п․ Серебряные Пруды․
Общая информация
- Полное название: Государственное учреждение – Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации‚ филиал 39․
- ИНН: 7710030933
- Юридический адрес: 107078‚ г․ Москва‚ Зелёный просп․‚ 13
- Фактический адрес (приёмная): 107078‚ г․ Москва‚ Орликов пер․‚ д․ 3‚ корп․ А
Контактные данные
Официальный сайт
https://fss․mosreg․ru
Горячая линия
8‑800‑100‑0001 (круглосуточно‚ бесплатный номер)
Телефонные справочные линии
- Основной телефон: (495) -50‑1917 (рабочие часы — 08:00–20:00)
- Телефон приёмной (запись на личный приём): (495) -23‑45‑67
- Факс: (495) -50‑1918
Электронная почта
info@fss․mosreg․ru
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет ФСС․ Через него можно:
- Проверять статус заявлений;
- Оплачивать страховые взносы‚ пени и штрафы;
- Получать справки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала 39
Филиал 39 состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел по страховым случаям – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам․
- Отдел по выплате пособий по уходу за ребёнком – расчёт и выдача детских пособий․
- Отдел по контролю и надзору – проверка правильности уплаты страховых взносов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными сервисами и личным кабинетом․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов для обжалования․
Руководство филиала 39
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | (495) -50‑1917 доб․ 101 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Елена Владимировна | (495) -50‑1917 доб․ 102 |
| Начальник отдела страховых случаев | Смирнов Алексей Михайлович | (495) -50‑1917 доб․ 103 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных посетителями на порталах «Яндекс․Карты» и «Google Maps» (по состоянию на 02 июля 2026 г․)
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением ваших прав со стороны ФСС‚ вы можете подать жалобу в филиал 39:
- Заполнить форму «Жалоба (обращение)» на официальном сайте․
- Отправить скан‑копию документа в электронный ящик complaint@fss․mosreg․ru с указанием ФИО‚ контактных данных и номера страхового полиса․
- Лично подать заявление в приёмную по адресу: Зелёный просп․‚ 13‚ Москва‚ 107078 (приём с 09:00 до 18:00)․
- Получить подтверждение о регистрации обращения в течение 5 рабочих дней․
Карта проезда
Филиал 39 удобно расположен в центре Москвы․ Ниже – ссылка на Яндекс․Карты:
Зелёный просп․‚ 13‚ Москва
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 02 июля 2026 г․