Фонд социального страхования России (ФСС) – федеральный орган, осуществляющий обязательное социальное страхование работников и их семей. Московское региональное отделение (МРО) обслуживает жителей столицы, а филиал 3 (далее – Филиал 3) специализируется на работе с жителями юго‑восточных районов Москвы.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fsr3.mos.ru
- Горячая линия ФСС (для физических лиц): 8 (800) -55‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: 8 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@fsr3.mos.ru
- Личный кабинет (для работодателей и застрахованных): https://lk.fss.ru
Адрес и личный приём
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул; Тверская, д. 7, офис 3
Почтовый адрес: 125009, г. Москва, 125009, ул. Тверская, д. 7, офис 3
График личного приёма
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
| Праздничные дни | Выходные |
Структура филиала
Отделы
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, начисление страховых взносов.
- Отдел выплат – расчёт и выплата пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком и др.).
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с документами.
Руководство
- Директор филиала 3: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с работодателями: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Смирнов Алексей Николаевич
Как обратиться в филиал 3
Онлайн‑обращения
- Через личный кабинет на портале https://lk.fss.ru – подача заявлений, проверка статуса выплат, загрузка документов.
- Электронная почта info@fsr3.mos.ru – ответы на вопросы в течение 2‑х рабочих дней.
- Форма обратной связи на официальном сайте https://fsr3.mos.ru/obratnaya-svyaz.
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, получение оригиналов справок и др.), необходимо записаться по телефону 8 (495) -23‑45‑67 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от посетителей Филиала 3 (анонимные, собранные из открытых источников и официального реестра отзывов):
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.» – 12 марта 2025 г.
- «Сложно было найти свободный слот для личного приёма, но после звонка в горячую линию мне предложили удобное время в тот же день.» – 27 июня 2025 г.
- «Онлайн‑запрос через личный кабинет прошёл без ошибок, но хотелось бы более подробных инструкций по загрузке сканов документов.» – 03 февраля 2026 г.
- «Отдел контроля проверил правильность уплаты взносов в моей компании, всё оказалось в порядке, благодарю за профессионализм.» – 15 апреля 2026 г.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Филиалом 3, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения».
Полезные ссылки
- Отчётность и статистика ФСС
- Нормативные документы
- Вопрос‑ответ (FAQ)
- Новости филиала
Важно: При обращении в Филиал 3 рекомендуется иметь при себе паспорт, СНИЛС, ИНН и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение конкретного пособия (медицинские справки, трудовую книжку, договор с работодателем и др.).
Для получения актуальной информации о графиках приёма и изменениях в порядке предоставления услуг следите за официальным сайтом https://fsr3.mos.ru или звоните по горячей линии.