Филиал 20 Фонда социального страхования – контакты, график работы, структура и руководство

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Филиал 20 Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС‑20) обслуживает страхователей и получателей соцстраха в центральных районах столицы. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, адреса, график приёма, структура, руководящий состав и отзывы граждан.


Общие сведения

  • Дата регистрации: 16 декабря 2002 г.
  • ОГРН: 1027700532298
  • ИНН: 7710030933
  • Юридический адрес: 127006, г. Москва, ул. Страстной, д. 7, стр. 1
  • Фактический (приёмный) адрес: Триумфальная площадь, д. 1, стр. 1, г. Москва, 119991

Контактные данные

Официальный сайт: https://www.fss.ru
Горячая линия (единый номер ФСС): 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
Телефоны филиала 20:
  • Для страхователей: (495) -53‑08‑83
  • Общий справочный: (495) -25‑08‑59
  • Многоканальный (приём звонков): (495) -97‑92‑77
  • Пресс‑служба: (495) -07‑44‑98
E‑mail: fil20ro77@fss.ru
Факс: +7 -95 125‑04‑7

Как обратиться в ФСС‑20

  1. Лично – по адресу Триумфальная площадь, д. 1, стр. 1 (вход со стороны Тверской улицы).
  2. По телефону – выбрать нужный отдел в автоматическом меню.
  3. Электронно – через Личный кабинет на портале www.fss.ru или через Госуслуги.
  4. Почтой – отправить письмо на юридический адрес: 127006, г. Москва, ул. Страстной, д. 7, стр. 1.

Личный кабинет (электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с Фондом существует Личный кабинет ФСС – персональная страница, где можно:

  • Подать и проверить статус электронных заявлений.
  • Получить выписки по страховым взносам.
  • Скачать формы и справки.
  • Отслеживать сроки выплат и вести переписку с сотрудниками.

Для входа необходимо:

  1. Зарегистрироваться на портале www.fss.ru (используется электронная подпись).
  2. Войти в раздел «Личный кабинет» через Госуслуги (авторизация по ЕСИА).
  3. Выбрать нужную услугу и следовать инструкциям системы.

График работы приёмного зала

День недели Время приёма
Понедельник 09:00 – 18:00
Вторник 09:00 – 18:00
Среда 09:00 – 18:00
Четверг 09:00 – 18:00
Пятница 09:00 – 18:00
Суббота, воскресенье выходной

Обеденный перерыв: 13:30 – 14:00 (приём продолжается, но в это время сотрудники могут быть недоступны).

Структура и отделы филиала

  • Отдел страховых взносов – приём и проверка отчетности, расчёт сумм взносов.
  • Отдел выплат по временной нетрудоспособности – оформление и контроль выплат.
  • Отдел по работе с работодателями – консультации, обучение, проверка соблюдения законодательства.
  • Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, выдача справок, ответы на вопросы.
  • Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, «Личного кабинета».
  • Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.

Руководство филиала 20

Должность ФИО Контактный телефон
Директор филиала Алексей Иванович Хаустов +7 (495) -97‑92‑77 (многоканальный)
Заместитель директора по работе с работодателями Марина Петровна Сидорова +7 (495) -25‑08‑59
Начальник отдела выплат Владимир Сергеевич Кузнецов +7 (495) -53‑08‑83

Отзывы граждан и рекомендации

Собранные отзывы отражают типичные проблемы и положительные моменты взаимодействия с ФСС‑20.

Положительные отзывы

  • «Быстро помогли оформить выплату по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» (Ирина, 2024);
  • «Электронный сервис «Личный кабинет» работает без сбоев, удобно подавать отчётность онлайн» (Сергей, 2025).

Критика и предложения

  • «В часы пик телефонные линии перегружены, иногда приходится ждать более 30 минут» – рекомендация увеличить количество операторов.
  • «Не всегда ясно, какие документы нужны для конкретного заявления; нужен более подробный чек‑лист на сайте» – предложение улучшить информационную поддержку.

Как добраться до филиала

ФСС‑20 расположен в центре Москвы, рядом с несколькими станциями метро.

  • Метро: станция «Тверская» (линии 1 и 2) – выход к Тверской улице, 5‑минутная прогулка до Триумфальной площади.
  • Автобусы: маршруты 11, 28, 31, 36, 44 останавливаются у Триумфальной площади.
  • Трамвай: линии 2 и 4 – остановка «Триумфальная площадь».
  • Для автотранспорта предусмотрена парковка у здания (платная).

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Фонда социального страхования
  • Контактная информация всех филиалов
  • Портал «Госуслуги» – личный кабинет ФСС
  • Карта проезда (Яндекс.Карты)