Филиал 1 – одно из ключевых подразделений Новосибирского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ). Он обслуживает жителей Новосибирска и прилегающих районов, предоставляя полный спектр услуг по обязательному социальному страхованию, выплатам по временной нетрудоспособности, пособиям по беременности и родам, а также по профессиональным заболеваниям.
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 61 |
| Официальный сайт | https://fss.ru/region/novosibirsk |
| Горячая линия (единый номер ФСС) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон филиала | +7 (383) -2‑02‑34 |
| Электронный адрес | filial1@fss.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.fss.ru – вход по ИНН/логину и паролю |
Личный приём граждан
Для получения большинства услуг (получение справок, подача заявлений, запись на приём) рекомендуется пользоваться личным кабинетом или записываться по телефону. Приём без записи возможен только в часы, указанные в графике работы.
График работы
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату и время, а также цель обращения;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону +7 (383) -2‑02‑34 и уточните свободные окна.
Структура филиала
Филиал 1 состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.
Отделы
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов, расчёт и перечисление взносов.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – выдача пособий, справок, консультации по срокам выплат.
- Отдел по беременности и родам – пособия по беременности и родам, оформление выплат.
- Отдел профессиональных заболеваний – экспертиза, выдача листов нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (383) -2‑02‑34 доб. 101 | ivanov@fss.ru |
| Заместитель директора – по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (383) -2‑02‑34 доб. 102 | petrova@fss.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (383) -2‑02‑34 доб. 103 | sidorov@fss.ru |
Отзывы граждан
Отзыв №1 (2 мес. назад, портал «Госуслуги»)
«Обслуживание в филиале 1 на высоте. Записался онлайн, меня приняли без очереди, все документы проверили быстро. Спасибо за вежливый персонал!»
Отзыв №2 (1 мес. назад, Яндекс.Карты)
«Время ожидания в часы пик – около 20 минут, но сотрудники объясняют каждый шаг. Единственное, что хотелось бы – более современный терминал для печати справок.»
Отзыв №3 (3 недели назад, форум «Работа в госслужбе»)
«Проблемы с получением выписки по страховым взносам решились после обращения в отдел ИТ‑поддержки. Система личного кабинета работает стабильно, но иногда требуется обновление браузера.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования – Новосибирское региональное отделение
- Личный кабинет граждан (ЛК)
- Госуслуги – запись на приём в ФСС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или напишите на электронный адрес filial1@fss.ru. Мы всегда готовы помочь!