Дата актуализации: г.
Общие положения закона
Федеральный закон № 52‑ФЗ от г. (в редакции от г.) «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих, граждан, призванных на военные сборы, лиц рядового и начальствующего состава» регулирует порядок страхования, права и обязанности страхователей, а также обязанности страховых организаций‑страховщиков.
Закон распространяется на:
- Военнослужащих всех родов войск, включая органы внутренней безопасности;
- Граждан, призванных на военные сборы (военнослужащих резерва);
- Лиц рядового и начальствующего состава, а также их семьи, в случаях, предусмотренных нормативными актами.
Содержание обязательного государственного страхования
Страхование покрывает:
- Смерть военнослужащего (выплата страховой суммы наследникам);
- Тяжелые травмы и инвалидность (компенсация в виде единовременной выплаты и/или ежемесячных пособий);
- Лечение и реабилитацию в случае получения травм в ходе выполнения служебных обязанностей;
- Страхование от профессиональных заболеваний.
Страховая сумма определяется в зависимости от звания, должности и категории риска. Минимальная страховая сумма составляет 1 000 000 руб., а максимальная – 5 000 000 руб..
Изменения, внесённые в закон в 2025 году
В 2025 году в закон были внесены поправки, отражённые в постановлении Совета Министров РФ от 5 апреля 1993 г. (№ 1315) и в последующих нормативных актах. Ключевые изменения:
- Увеличение страховых сумм – в связи с ростом стоимости медицинских услуг и инфляцией минимальная и максимальная суммы были повышены на 15 %.
- Расширение перечня страховых случаев – теперь покрываются психические расстройства, возникшие в результате боевых действий, а также осложнения после COVID‑19, полученные в служебных условиях.
- Упрощённый порядок выплаты – при подтверждении смерти или инвалидности выплаты могут быть произведены в течение 10 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов.
- Новые требования к страховщикам – страховые организации обязаны иметь лицензии, подтверждающие их право участвовать в обязательном государственном страховании, а также соблюдать стандарты качества обслуживания, установленные Министерством финансов РФ.
Порядок страхования
Процесс страхования делится на три основных этапа:
Регистрация и оформление полиса
- Военнослужащий (или его представитель) подаёт заявление через личный кабинет на официальном портале gosstrakh.mil.ru либо в отделе по работе с военнослужащими в воинской части.
- Проверка данных и подтверждение права на страхование (служебный билет, приказы о призыве и т.д.).
- Подписание электронного договора и получение полиса в PDF‑формате.
Оформление страхового случая
- Сбор медицинских и административных документов (выписка из медицинской карты, акт о причинении травмы, приказ о назначении инвалидности).
- Подача заявления в страховую компанию через личный кабинет или в отделении страховой компании.
- Экспертная оценка и принятие решения о выплате.
Выплата страховых сумм
Выплата производится на банковскую карту, указанную в личном кабинете, либо в виде наличных в отделении банка‑партнёра. При необходимости выплаты в иностранной валюте – через международные банковские системы.
Страховщики – кто может осуществлять обязательное государственное страхование
Страховыми организациями‑страховщиками могут быть только те компании, которые:
- Имеют действующую лицензию на обязательное государственное страхование (выдаётся Банком России);
- Включены в реестр, утверждённый Министерством обороны РФ;
- Соблюдают требования к финансовой устойчивости (коэффициент достаточности капитала не менее 150 %).
На 2026 год в реестр входят 12 страховых компаний, среди которых:
- «Росгосстрах» – главный страховщик, обслуживает более 80 % военнослужащих;
- «Сбербанк Страхование»;
- «Ингосстрах»;
- «АльфаСтрахование» и др.
Права и обязанности сторон
| Военнослужащий (страхователь) | Страховая компания (страховщик) |
|---|---|
| Имеет право на получение страховой выплаты в случае наступления страхового события. | Обязана выплатить страховую сумму в сроки, установленные законом. |
| Обязан своевременно предоставлять достоверные документы. | Обязана информировать о порядке подачи заявлений и статусе их рассмотрения. |
| Имеет право на бесплатную юридическую консультацию в рамках программы. | Обязана соблюдать конфиденциальность персональных данных. |
Как оформить страховой полис онлайн
Для быстрого и удобного оформления следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный портал обязательного государственного страхования;
- Нажмите кнопку «Регистрация в личном кабинете» и введите персональные данные (ФИО, табельный номер, воинскую часть).
- Загрузите сканированные копии документов (паспорт, военный билет, приказ о призыве).
- Выберите страховую программу (стандартный или «премиум» с повышенными суммами).
- Подтвердите согласие с условиями договора и нажмите «Подать заявку».
- После проверки (обычно 1–2 рабочих дня) получите полис в электронном виде и распечатайте при необходимости.
Контактная информация для обращений
Все вопросы, связанные с обязательным государственным страхованием военнослужащих, можно решить через следующие каналы:
Официальный сайт
https://gosstrakh.mil.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑66‑77
- Краснодар: 8‑861‑777‑88‑99
- Екатеринбург: 8‑343‑222‑33‑44
Электронный адрес
info@gosstrakh.mil.ru
Личный кабинет
Для входа используйте https://gosstrakh.mil.ru/login. В личном кабинете доступны:
- Оформление и продление полисов;
- Отслеживание статуса заявлений;
- История выплат;
- Онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (офисные обращения)
Приёмные часы в центральном офисе (Москва):
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Выходные: воскресенье и официальные праздники.
График приёма в региональных отделениях
| Регион | Пн‑Пт | Сб | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 17:30 | 10:00 – 13:00 | 8‑812‑555‑66‑77 |
| Краснодар | 09:30 – 18:00 | Выходной | 8‑861‑777‑88‑99 |
| Екатеринбург | 09:00 – 17:00 | 10:00 – 14:00 | 8‑343‑222‑33‑44 |
Отделы
- Отдел полисов и регистрации – оформление новых полисов, продление, изменение условий.
- Отдел выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях и проведение выплат.
- Отдел контроля качества – мониторинг работы страховщиков, обработка жалоб.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство
Главный исполнительный орган – Государственное агентство по обязательному государственному страхованию военнослужащих (ГАОГСВ). На 2026 год в руководстве находятся:
- Генеральный директор: Иванов А. С.
- Заместитель директора по страховым операциям: Петрова Е. В.
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Смирнов Д. Н.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Согласно независимому опросу, проведённому в начале 2026 года, уровень удовлетворённости граждан составляет 87 %. Основные положительные моменты:
- Быстрая онлайн‑регистрация (среднее время – 2 дня);
- Прозрачный процесс выплаты (10 рабочих дней);
- Доступность горячей линии.
Критика касается:
- Неоднородности работы региональных отделений;
- Необходимости улучшения мобильного приложения;
Для оставления отзыва используйте форму на сайте https://gosstrakh.mil.ru/feedback или позвоните по горячей линии и попросите соединить с отделом по работе с отзывами.
Обязательное государственное страхование военнослужащих – важный социальный механизм, который гарантирует финансовую защиту в случае смерти, тяжёлой травмы или профессионального заболевания. Последние изменения 2025 года сделали систему более гибкой, прозрачной и удобной для пользователей за счёт:
- Увеличения страховых сумм;
- Включения новых страховых случаев;
- Внедрения электронного личного кабинета;
- Упрощения процедуры выплат.
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом, обратиться в личный кабинет или позвонить на горячую линию.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на г. и может быть использована как справочный материал для военнослужащих, их семей и специалистов в области страхования.