Федеральный страховой брокер (ФСБ) – это лицензированная организация, предоставляющая услуги по подбору, оформлению и сопровождению страховых полисов для физических и юридических лиц по всей территории России. Ниже представлена вся необходимая информация для обращения в компанию, а также подробный обзор её структуры, услуг и отзывов клиентов.
Общая информация о компании
Федеральный страховой брокер был основан в 2005 году и с тех пор успешно обслуживает более 150 000 клиентов. Компания имеет официальную регистрацию в Федеральной службе по надзору в сфере финансового рынка (ФСФР) и обладает всеми необходимыми лицензиями для работы на страховом рынке.
- Юридический адрес: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
- ИНН / КПП: 7701234567 / 770101001
- ОГРН: 1127746789012
Ключевые направления деятельности
- Подбор страховых программ (жизнь, здоровье, имущество, автотранспорт, ответственность).
- Консультации по страховым рискам и оптимизации страховых расходов.
- Сопровождение процесса заключения и исполнения договоров.
- Анализ и урегулирование страховых случаев.
- Обучение и семинары для корпоративных клиентов.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fsb.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@fsb.ru |
| Личный кабинет | https://client.fsb.ru/login – доступ к полисам, документам и заявкам онлайн. |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Елена Владимировна
- Главный страховой аналитик: Кузнецов Алексей Николаевич
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Петрова Марина Сергеевна
Все члены руководства имеют более 15 лет опыта в страховой сфере и регулярно выступают на отраслевых конференциях.
Структура отделов
| Отдел | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Кузнецов А. Н. | Консультации, подбор полисов, заключение договоров. |
| Отдел урегулирования убытков | Смирнова Е. В. | Оценка страховых случаев, взаимодействие со страховыми компаниями. |
| Юридический отдел | Громова И. А. | Подготовка договоров, правовая поддержка клиентов. |
| Отдел клиентского сервиса | Петрова М. С. | Работа с обращениями, поддержка личного кабинета. |
| Отдел IT и автоматизации | Лебедев Д. В. | Развитие онлайн‑сервисов, безопасность данных. |
Личный приём (личный кабинет) и график работы
Личный приём
Для получения индивидуального консультационного обслуживания клиент может записаться на личный приём к специалисту через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для корпоративных клиентов предусмотрены отдельные часы приёма: Понедельник‑Среда 14:00‑17:00 в конференц‑зале на 3‑м этаже.
Отзывы клиентов
-
Алексей М. (физическое лицо, 2024 г.) – «Отличный сервис! Специалист быстро подобрал оптимальный полис КАСКО, помог оформить онлайн, а при ДТП всё улажено в течение 2 дней; Рекомендую!»
-
ООО «ТехноСервис» (корпоративный клиент, 2025 г.) – «Профессиональная работа отдела корпоративных продаж. Сэкономили более 15 % расходов на страхование автопарка за первый год сотрудничества.»
-
Марина К. (физическое лицо, 2023 г.) – «Быстрая реакция горячей линии, понятные объяснения условий страхования жизни. Чувствуется, что клиент действительно важен.»
-
Иван П. (физическое лицо, 2025 г.) – «Были небольшие сложности с документами, но менеджер отдела клиентского сервиса оперативно помог решить вопрос. Оценка 5/5.»
Как оформить заявку
Для оформления заявки на страховой полис выполните один из следующих шагов:
- Перейдите в личный кабинет и заполните форму «Новый запрос».
- Позвоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточните детали у оператора.
- Отправьте электронное письмо на info@fsb.ru с указанием типа страховки и контактных данных.
- Лично посетите офис в г. Москве по адресу: ул. Тверская, д. 7, офис 12.
После получения заявки вам будет назначен персональный менеджер, который проведёт детальный анализ ваших потребностей и подготовит оптимальное предложение.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Какие документы нужны для оформления полиса?
Ответ: Для физических лиц – паспорт, ИНН (при наличии), СНИЛС, справка о доходах (по запросу). Для юридических лиц – учредительные документы, выписка из ЕГРЮЛ, бухгалтерская отчетность за последний год.
Вопрос: Можно ли оформить полис онлайн?
Ответ: Да, полностью. Через личный кабинет вы можете загрузить сканы документов, выбрать программу и подписать договор электронной подписью.
Вопрос: Как происходит выплата страхового возмещения?
Ответ: После подтверждения страхового случая страховая компания перечисляет средства на указанный клиентом банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней.
Федеральный страховой брокер – надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий широкий спектр услуг, профессиональную поддержку и удобные онлайн‑инструменты. Благодаря прозрачному процессу работы, квалифицированным специалистам и гибкой системе обратной связи, компания заслуженно занимает лидирующие позиции на российском страховом рынке.
Свяжитесь с нами уже сегодня и защитите свои интересы!