Федеральный фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган‚ отвечающий за страхование от несчастных случаев на производстве‚ профессиональных заболеваний и временной нетрудоспособности․ В Воронежской области ФСС представлено несколькими клиентскими службами‚ которые обслуживают физических и юридических лиц․

Контактная информация

Официальный сайт

Сайт Фонда: https://sfr․gov․ru/branches/voronezh/

Единый контакт‑центр (горячая линия)

8‑800‑100‑0001 – круглосуточный телефон для справок и подачи заявлений․

Телефонные номера клиентских служб

• Центральный район‚ ул․ Студенческая‚ 36Б‚ Воронеж – (473) -69‑7765 (приёмная)
• Советский район – (473) -60‑63‑46
• Центральный район – (473) -60‑63‑47
• Специалисты по страхованию от несчастных случаев – (473) -77‑91‑22
• Факс: (473) -69‑7766

Электронный адрес

Для письменных запросов используется общий электронный ящик: info@sfro․gov․ru․ На официальном сайте можно уточнить адреса электронных почтовых ящиков конкретных отделов․

Личный кабинет (личный приём)

Граждане и организации могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале Фонда:

• Ссылка: https://sfr․gov․ru/branches/voronezh/personal/
• Функции: подача заявлений онлайн‚ проверка статуса выплат‚ получение справок‚ запись на приём к специалисту․

График работы клиентских служб

В выходные (суббота‚ воскресенье) и официальные праздничные дни клиентские службы закрыты․

Структура и отделы Фонда в Воронежской области

• Отделение по Центральному району – работа с вопросами временной нетрудоспособности‚ выплатами по беременности и родам․
• Отделение по Советскому району – страхование от несчастных случаев на производстве‚ профессиональных заболеваний․
• Отделение в Новоусманском районе – работа с сельскими населёнными пунктами‚ выдача справок о страховом стаже․
• Отдел «Экспертный центр» – проведение медицинских экспертиз‚ оценка тяжести травм․
• Отдел «Информационно‑техническое обеспечение» – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов․

Руководство отделения

Главным управляющим регионального отделения Фонда в Воронежской области является Шапошников А․ В․․ Под его руководством работают заместители‚ отвечающие за:

1. Страхование от несчастных случаев и профессиональных заболеваний;
2. Выплаты по временной нетрудоспособности и беременности;
3. Контроль за соблюдением нормативных актов в сфере социального страхования․

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: (473) -69‑7765 (приёмная)
• Email: shaposhnikov@sfro․gov․ru

Отзывы граждан

Согласно отзывам‚ размещённым на сервисах Zoon․ru и 2ГИС‚ большинство посетителей отмечают:

• Плюсы: вежливый персонал‚ быстрый приём документов в личном кабинете‚ удобное расположение офисов․
• Минусы: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторного предоставления некоторых документов․

Средний рейтинг отделений Фонда в Воронежской области – 4‚3 из 5 (по состоянию на июль 2026 года)․

Как записаться на приём к специалисту

Записаться можно двумя способами:

1. Через личный кабинет: после авторизации выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите желаемую дату и время‚ а также тип услуги (например‚ «Получение справки о страховом стаже»)․
2. По телефону: позвоните в приёмную (473) -69‑7765 и уточните свободные окна․

При себе необходимо иметь паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие трудовой стаж․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда – https://sfr․gov․ru/branches/voronezh/
• Личный кабинет – https://sfr․gov․ru/branches/voronezh/personal/
• Горячая линия – 8‑800‑100‑0001
• Отделение в центральном районе (Студенческая‚ 36Б) – карта
• Отделение в Советском районе (Станкевича‚ 43) – карта

Федеральный фонд социального страхования по Воронежской области предоставляет широкий спектр услуг: от выплат по временной нетрудоспособности до страхования от профессиональных заболеваний․ Благодаря развитой сети клиентских служб‚ удобному онлайн‑кабинету и единой горячей линии‚ граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом – это экономит время и позволяет избежать очередей․