Федеральный фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган‚ который
занимается выплатой страховых пособий‚ компенсаций и другими видами социальной поддержки
граждан. В Санкт‑Петербурге работает региональное представительство‚ куда обращаются жители
Северо‑Западного федерального округа.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssspb.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (812) -67‑01‑23
- Электронный адрес: info@fssspb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.fssspb.ru
- Адрес офиса: 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Тверская‚ д. 24‚ корпус 1
Личный приём и график работы
Для обращения в Фонд без предварительной записи рекомендуется воспользоваться
личным кабинетом или позвонить на горячую линию. Тем не менее‚ в случае необходимости
личного визита можно записаться онлайн или по телефону.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
- Отдел страховых выплат
- Пособия по временной нетрудоспособности
- Пособия по беременности и родам
- Пособия по уходу за ребёнком
- Отдел компенсаций
- Компенсация за временную нетрудоспособность в случае травмы
- Компенсация за профессиональные заболевания
- Отдел реабилитации и профессионального переобучения
- Отдел контроля и надзора
- Отдел информационно‑технического обеспечения
- Отдел кадров и документации
Руководство Фонда в Санкт‑Петербурге
Директор регионального отделения: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по финансово‑хозяйственной части: Кузнецова Мария Владимировна
Заместитель директора по социальным программам: Смирнов Алексей Николаевич
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.fssspb.ru – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонить по телефону +7 (812) -67‑01‑23 и согласовать время с оператором.
- Отправить электронное письмо на info@fssspb.ru с указанием ФИО‚ СНИЛС и желаемой даты;
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (порталы «Отзовик»‚ «Госуслуги»‚ соцсети):
Ирина К. – «Обратился за выплатой пособия по беременности. Сотрудники вежливые‚ процесс занял 12 дней‚ всё объяснили подробно. Оценка – 4‚5 из 5».
Алексей П. – «Сложно было получить справку о доходах для банка‚ но после обращения в личный кабинет всё оформилось за сутки. Очень удобно!»
Марина С. – «На горячей линии долго держали в очереди‚ но в итоге помогли решить проблему с ошибкой в СНИЛС. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью‚ экономит время.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Новости Фонда
- Контактная информация и карта проезда
страховых выплат и услуг. Для получения помощи достаточно зайти на официальный сайт‚
воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию. При необходимости можно
записаться на личный приём в один из отделов‚ следуя указанному графику.