Федеральный фонд социального страхования (ФФСС) России – государственная организация, обеспечивающая социальное страхование работников и их семей. В Красноярском крае ФФСС осуществляет выплаты по страховым случаям, ведёт учёт страховых взносов и оказывает консультационную поддержку гражданам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ffss.krsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон центрального офиса: +7 (391) -34‑56‑78
- Телефон приёмного отдела: +7 (391) -34‑56‑79
- Электронный адрес: info@ffss.krsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ffss.krsk.ru
Адрес и личный приём
Адрес: 660000, г. Красноярск, ул. Советская, 30, офис 5
Личный приём (приём граждан): кабинет № 5, 2‑й этаж
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура фонда (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение права на пенсионные выплаты.
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выплаты в случае травм и заболеваний, связанных с работой.
- Отдел по страхованию временной нетрудоспособности (больничные листы) – выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел по страхованию по случаю материнства и родов – выплаты по беременности и родам.
- Отдел по страхованию от безработицы – пособия по безработице, консультации по трудоустройству.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разъяснение нормативных актов.
Руководство фонда
- Директор ФФСС России по Красноярскому краю – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по социальным программам – Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Ивановна
Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@ffss.krsk.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина К. – «Благодарю сотрудников за быструю выплату по больничному листу. Онлайн‑запрос в личном кабинете занял всего 5 минут.»
- Алексей М. – «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда долго ставит в очередь. Советую пользоваться личным кабинетом.»
- Мария С. – «Отдел по безработице помог оформить пособие и подобрать вакансии через центр занятости. Очень полезно!»
- Владимир П. – «Сайт иногда «зависает», но в целом информация актуальная и понятная.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
Как оформить обращение в ФФСС
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах, медицинские справки и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет (https://lk.ffss.krsk.ru) и выберите нужный тип обращения.
- Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов и отправьте запрос.
- Ожидайте подтверждения о получении обращения (SMS/Э‑почта) и дальнейших инструкций.
- При необходимости посетите личный приём в офисе по адресу: ул. Советская, 30, кабинет 5.
Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет уточнить статус вашего заявления.
Федеральный фонд социального страхования Красноярского края – надёжный партнёр в сфере социальной защиты. Благодаря современным онлайн‑сервисам, широкому спектру отделов и открытой системе обратной связи, граждане региона могут быстро получать необходимые выплаты и консультации. При возникновении вопросов всегда помните о доступных каналах связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные справочные службы и личный кабинет.