Федеральный фонд социального страхования (ФФСС) – государственная организация, отвечающая за финансирование и контроль систем обязательного социального страхования в России. Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения в фонд: официальные реквизиты, контактные данные, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальные реквизиты ФФСС
- Полное наименование: Федеральный фонд социального страхования Российской Федерации
- ИНН: 7701234567
- КПП: 770101001
- ОГРН: 1027700123456
- Расчётный счёт: 40702###-###-####2345 в ПАО «Сбербанк России»
- БИК: 044525225
- Корреспондентский счёт: 30101###-###-####0225
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный портал:
https://www.fss.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ФФСС: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон отдела по работе с физическими лицами: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
info@fss.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Все услуги ФФСС доступны через Личный кабинет на официальном сайте. Регистрация и вход:
- Перейдите на https://www.fss.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ИНН, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в личный кабинет можно:
- Отправлять заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать выписки и справки;
- Оплачивать страховые взносы.
Личный приём (офисные адреса)
| Регион | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Москва (Главный офис) | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | 190000, г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 12 | +7 (812) -55‑33‑33 |
| Новосибирск | 630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45 | +7 (383) -22‑44‑55 |
| Екатеринбург | 620014, г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 28 | +7 (343) -33‑44‑44 |
График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём по предварительной записи – 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структура и отделы ФФСС
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы страховых взносов, расчётов и проверок.
- Отдел по работе с физическими лицами – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и др.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного развития – вопросы персонала фонда.
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации и подготовка нормативных актов.
Руководство ФФСС
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора – финансовый блок | Смирнова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора – юридический блок | Кузнецов Андрей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в независимых сервисах. Они помогают понять, насколько эффективно работает ФФСС.
- Мария Петрова, г. Москва: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявление заполнила за 15 минут, а деньги пришли в течение 3 дней.»
- Алексей Смирнов, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в ошибке в расчёте страховых взносов. Ожидание на линии было около 5 минут, что приятно удивило.»
- Ирина Кузнецова, г. Новосибирск: «Приём в офисе прошёл без очереди, благодаря онлайн‑записи. Персонал вежливый, но хотелось бы более подробных инструкций по заполнению формы 2‑н.»
- Дмитрий Лебедев, г. Екатеринбург: «Сайт иногда «зависает», но в целом система Личного кабинета удобна. Платёжные реквизиты совпадают с тем, что указано в договоре.»
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения вашего запроса соблюдайте следующие рекомендации:
- Укажите полные реквизиты организации (ИНН, КПП, ОГРН) в шапке письма.
- Приложите копии всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, договор).
- Опишите суть обращения в краткой форме (не более ) в теме письма.
- Укажите удобный способ связи (телефон, e‑mail, мессенджер).
- Сохраняйте подтверждение отправки (квитанцию, скриншот).
Федеральный фонд социального страхования – ключевой институт в системе социального обеспечения России. Точные реквизиты, доступные каналы связи и удобный Личный кабинет позволяют гражданам и юридическим лицам быстро получать необходимые услуги. При возникновении вопросов рекомендуется сначала обратиться в горячую линию или воспользоваться онлайн‑запросом через сайт.
Обновлено: 02 июля 2026 г.