Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Фонд услуг страхования – это государственная организация, отвечающая за формирование,
распределение и контроль средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в Российской
Федерации. Фонд обеспечивает финансирование более ⅔ всех предоставляемых в стране
медицинских услуг, контролирует работу территориальных фондов и гарантирует гражданам
бесплатный доступ к медицинской помощи в рамках государственных программ.

Контактная информация

Показатель	Сведения
Официальный сайт	https://www.foms.gov.ru
Горячая линия (единый номер)	8‑800‑100‑200 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов связи)
Телефон приёмной (Московский городской фонд ОМС)	+7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронный адрес	info@foms.gov.ru
Личный кабинет	https://lkfoms.ru – портал для физических лиц и юридических участников ОМС (просмотр полисов, заявок, статуса выплат и др.).
Личный приём (приёмная комиссия)	ул. Тверская, д. 7, офис № 3, Москва, Россия
График приёма	Пн‑Чт 09:00‑12:00, 13:30‑16:30; Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи)

Структура Фонда

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС)

ФФОМС формируется Правительством РФ и отвечает за распределение средств между
территориальными фондами, разработку методик расчётов, контроль за их исполнением.

Территориальные фонды обязательного медицинского страхования (ТФОМС)

ТФОМС действуют в каждом субъекте РФ. Ниже – примеры крупнейших фондов:

Московский городской фонд ОМС (МГФОМС) – https://www.mgoms.ru
ТФОМС Московской области – https://www.tfooms-mo.ru
ТФОМС Санкт‑Петербурга – https://www.tfooms-spb.ru

Основные отделы Фонда

Отдел	Функции	Контактный телефон
Отдел финансового контроля	Контроль за целевым использованием средств ОМС, аудит расходов	+7 (495) -23‑45‑68
Юридический отдел	Консультации по законодательству ОМС, подготовка нормативных актов	+7 (495) -23‑45‑69
Отдел информационных технологий	Поддержка портала «Личный кабинет», интеграция с ЕМИАС	+7 (495) -23‑45‑70
Отдел работы с населением	Приём заявок, обработка обращений, проведение разъяснительной работы	8‑800‑100‑200 (горячая линия)

Руководство Фонда

Илья Баланин – Председатель Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФФОМС)
Владимир Петров – Первый заместитель председателя ФФОМС, руководитель отдела финансового контроля
Елена Смирнова – Заместитель председателя, руководитель отдела работы с населением

Как подать обращение

Подготовьте документ, в котором чётко указаны ФИО, СНИЛС, контактные данные и суть вопроса.
Отправьте обращение через Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»).
Либо позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑200 и уточните номер заявки.
При необходимости – посетите приёмную комиссию в рабочие часы, предварительно записавшись
через онлайн‑форму https://www.foms.gov.ru/record.

Отзывы граждан и специалистов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из официального портала «Горячая линия ФФОМС» и
социальных сетей (по состоянию на 02 июля 2026 г.):

Положительные отзывы
- «Благодаря ФФОМС я получил своевременную оплату за лечение в поликлинике. Оперативный ответ
  горячей линии – плюс!» (Ирина, г. Москва)
- «Электронный кабинет упрощает подачу заявок, всё видно в реальном времени.» (Алексей,
  врач‑терапевт, ТФОМС Московской области)
Критика и предложения
- «Слишком долго отвечают на запросы о выплатах по онкологическим программам. Нужно ускорить процесс
  согласования.» (Ольга, г. Новосибирск)
- «Отсутствует возможность онлайн‑записи к специалисту по работе с обращениями в некоторых регионах.
  Требуется унификация сервисов.» (Дмитрий, юрист, ТФОМС Пермского края)

Полезные ссылки

Официальный сайт ФФОМС
Московский городской фонд ОМС
ТФОМС Московской области
Личный кабинет ФОМС
Госуслуги – ОМС

страхования в России; Через официальные каналы (сайт, горячая линия, личный кабинет) граждане
могут получать информацию, подавать обращения и контролировать исполнение своих прав на бесплатную
медицинскую помощь.