Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов России, созданный для финансирования системы обязательного медицинского страхования (ОМС). Согласно законодательству, ФФОМС обладает самостоятельным балансом, обособленным имуществом и собственными банковскими счетами, что делает его независимым финансовым субъектом, хотя он находится под контролем Министерства здравоохранения РФ.

Статус самостоятельного фонда

ФФОМС официально определяется как самостоятельное государственное некоммерческое финансово‑кредитное учреждение. Это означает, что:

1. Фонд имеет собственный устав и правовую основу, закреплённую в Федеральном законе «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
2. У него есть собственный бухгалтерский баланс, который формируется из страховых взносов, государственных субсидий и иных доходов.
3. Фонд может заключать договоры, открывать банковские счета, вести собственную бухгалтерию и отвечать за их использование в соответствии с бюджетным и финансовым законодательством.
4. Контроль за деятельностью ФФОМС осуществляют Министерство здравоохранения, Счетная палата и Федеральное казначейство.

Организационная структура

ФФОМС состоит из нескольких управленческих и исполнительных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый блок функций.

2.1 Руководство фонда

• Председатель ФФОМС – Алексей Александрович Шеремет (на 2024 год).
• Первый заместитель председателя – Ирина Петровна Кузнецова.
• Второй заместитель председателя – Владимир Сергеевич Громов.

2.2 Основные отделы

• Отдел финансов и бухгалтерии;
• Отдел медицинского обеспечения и контроля качества;
• Отдел информационных технологий и электронных сервисов;
• Отдел правового обеспечения;
• Отдел кадров и социальной политики;
• Отдел взаимодействия с региональными фондами ОМС.

Контактные данные и способы обращения

3.1 Официальный сайт

https://www.foms.gov.ru

3.2 Горячая линия

8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

3.3 Телефоны для справок

• Главный телефон: +7 (495) -77‑77‑77
• Отдел финансов: +7 (495) -77‑77‑78
• Отдел ИТ‑поддержки: +7 (495) -77‑77‑79

3.4 Электронная почта

Общий адрес: info@foms.gov.ru

3.5 Личный кабинет (ЛК)

Для физических лиц и юридических участников ОМС доступен личный кабинет, где можно:

• Проверить статус полиса ОМС;
• Получить выписку о страховых взносах;
• Оформить запросы и жалобы в электронном виде.

3.6 Личный приём (приёмные часы)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Для посещения необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.

3.7 Отделы, к которым можно обратиться напрямую

Отзывы граждан и специалистов

Существует широкий спектр мнений о работе ФФОМС:

• Положительные отзывы: пользователи отмечают удобство личного кабинета, быстрый отклик горячей линии и прозрачность финансовой отчётности.
• Критика: иногда жалуются на длительные сроки рассмотрения жалоб в региональных подразделениях и на необходимость уточнения информации о порядке выбора страховой медицинской организации.
• Экспертные оценки: аналитики отмечают, что самостоятельный статус фонда позволяет более гибко управлять бюджетными средствами, однако подчеркивают необходимость усиления контроля со стороны Счетной палаты.

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования – самостоятельный государственный финансовый институт, который играет ключевую роль в обеспечении населения медицинскими услугами по системе ОМС. Благодаря собственному балансу, обособленному имуществу и развитой системе электронных сервисов ФФОМС способен эффективно управлять значительными финансовыми потоками, поддерживая качество и доступность медицинской помощи.

Для получения более подробной информации, оформления полиса ОМС или подачи обращения используйте указанные выше контакты.

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.