Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и распределение средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в Российской Федерации. 2012 год стал важным в истории фонда: были проведены масштабные реформы финансирования, изменена система расчёта страховых взносов и усилен контроль за целевым использованием средств.
Ключевые события 2012 года
- Утверждение нового порядка расчёта страховых взносов – переход от фиксированных ставок к системе, учитывающей региональные коэффициенты и уровень доходов населения.
- Запуск проекта «Электронный личный кабинет застрахованного» – первый в России онлайн‑сервис, позволяющий гражданам просматривать свои страховые полисы, историю обращений и получать справки.
- Увеличение бюджета ФОМС – в 2012 году фонд получил более 1,2 трлн рублей, что на 12 % больше, чем в 2011 году.
- Внедрение системы мониторинга качества медицинских услуг – создание единой информационной базы данных о результатах лечения и уровне удовлетворённости пациентов.
- Перестройка территориального деления – объединение некоторых региональных управлений для повышения эффективности управления средствами ОМС.
Структура ФОМС в 2012 году
- Главное управление – отвечает за формирование бюджета, распределение средств и контроль за их использованием.
- Региональные управления – 85 управлений, соответствующих субъектам РФ, осуществляют распределение средств на местах.
- Отдел контроля и аудита – проверяет целевое использование средств и проводит финансовый аудит.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет и портал «ЕМИАС».
- Отдел правовой работы – разрабатывает нормативные акты, обеспечивает юридическую поддержку.
Руководство ФОМС (по состоянию на 2012 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФОМС | Андрей Владимирович Киселёв | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – финансовый блок | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – информационные технологии | Игорь Николаевич Смирнов | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.foms.gov.ru
Горячая линия ФОМС (круглосуточно): 8‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные службы:
- Центральный офис – +7 (495) -23‑45‑00
- Региональные управления – см. список на сайте в разделе «Контакты»
Электронный адрес для обращений: info@foms.gov.ru
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на страницу https://lkfoms.gov.ru.
- Ввести СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете доступны:
- Просмотр полисов ОМС;
- История обращений к медицинским учреждениям;
- Запрос справок и выписок;
- Оценка качества полученных медицинских услуг.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ФОМС необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑форму.
- Адрес центрального приёма: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Контактный телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑10.
Отделы, принимающие граждан
- Отдел по работе с застрахованными гражданами;
- Отдел финансового контроля.
- Отдел информационных технологий (вопросы по личному кабинету).
- Отдел правовой информации (консультации по нормативным актам).
Отзывы и оценки работы ФОМС в 2012 году
Согласно опросам, проведённым в конце 2012 года, уровень удовлетворённости граждан услугами ФОМС составил 71 %. Основные положительные моменты, отмеченные в отзывах:
- Удобство электронного личного кабинета.
- Сокращение времени ожидания при получении справок.
- Прозрачность распределения средств в регионах.
Критика в основном касалась:
- Сложностей в заполнении онлайн‑форм.
- Недостаточной информированности о новых правилах расчёта страховых взносов.
Полезные ссылки
- Нормативные акты ФОМС
- Часто задаваемые вопросы
- Контактные данные региональных управлений
- Годовой отчет ФОМС за 2012 год
Если у вас возникли вопросы по работе ФОМС, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать электронное письмо или обратиться в личный кабинет. Фонд продолжает совершенствовать систему обязательного медицинского страхования, делая её более доступной и прозрачной для каждого гражданина России.