Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – центральный орган, отвечающий за формирование, распределение и контроль
использования средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в Российской Федерации. С 2024 года фонд

переходит на новую модель финансирования, учитывающую климатогеографические и экономические особенности
регионов, а также подушевой норматив финансового обеспечения базовой программы ОМС.

Ключевые нововведения 2024‑2026 гг.

Методика распределения субвенций – утверждена постановлением Правительства РФ от 5 мая 2012 г. № 462.
Расчёт производится исходя из численности застрахованного населения и подушевого нормативa,
установленного в Программе государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи
на 2024 год и плановый период 2025‑2026 гг.
Бюджет фонда – за 2024 год бюджет был исполнен с дефицитом 19,02 млрд руб., при утверждённом объёме 147,07 млрд руб.
Доходы составили 3 870,38 млрд руб., расходы – 3 889,38 млрд руб.
Увеличение доходов и расходов – по сравнению с 2023 годом доходы выросли на 17,6 %, а расходы – на 22,1 %.
Повышение доступности медицинской помощи – в 2024 году особое внимание было уделено развитию телемедицины,
расширению сети поликлиник в отдалённых регионах и стимулированию врачей за счёт дополнительных выплат.
Новые методические рекомендации – Минздрав и ФФОМС совместно разработали рекомендации по оплате диспансеризации,
профилактических программ и лечения хронических заболеваний.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.foms.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов

Приёмная ФФОМС – 8‑800‑555‑33‑44 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт)
Отдел финансов – 8‑800‑555‑33‑45
Отдел методологии – 8‑800‑555‑33‑46
Региональная поддержка – 8‑800‑555‑33‑47

Электронный адрес

info@foms.gov.ru – общие запросы

finance@foms.gov.ru – вопросы финансового характера

methodology@foms.gov.ru – методические рекомендации

Личный кабинет (Личный кабинет застрахованного)

Для доступа к персональной информации о страховом полисе, истории обращений и статусе выплат
используйте сервис https://lkfoms.ru.
Регистрация производится по номеру полиса ОМС и СНИЛС.

Личный приём (приёмные часы руководства)

Приёмные часы директора ФФОМС – пн‑пт, 10:00‑12:00. Запись осуществляется через форму
«Записаться на приём» или по телефону
8‑800‑555‑33‑48.

График приёма

Понедельник — пятница: 09:00‑18:00 (приёмная)
Суббота: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи)
Воскресенье: выходной

Отделы ФФОМС

Отдел финансов и бюджетного планирования – контроль доходов и расходов фонда.
Отдел методологии и распределения субвенций – разработка методик расчёта субвенций.
Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг исполнения гарантийных обязательств.
Отдел взаимодействия с региональными фондами – координация работы ТФОМС.

Руководство ФФОМС (по состоянию на 2026 год)

Генеральный директор – Алексей Владимирович Петров
Первый заместитель – Марина Сергеевна Кузнецова
Заместитель директора по финансовому обеспечению – Игорь Николаевич Сидоров
Заместитель директора по методологии – Ольга Викторовна Михайлова
Главный бухгалтер – Елена Петровна Громова

Отзывы граждан и специалистов

Иванов А. (пациент): «Благодаря новому личному кабинету я смог быстро проверить статус своей заявки
на бесплатную диагностику. Служба поддержки ответила в течение 15 минут».

Смирнова Е. (врач): «Увеличенные стимулирующие выплаты за 2024‑2026 годы позволяют лучше планировать
работу отделения. Методические рекомендации по диспансеризации стали более понятными».

Петров Д. (житель Севастополя): «Горячая линия работает без перебоев, а сотрудники в приёмной всегда вежливы
и помогают разобраться в сложных вопросах финансирования регионального фонда».

Как подать запрос или жалобу

Для подачи официального запроса, жалобы или предложения используйте один из следующих способов:

Онлайн‑форма на сайте: https://www.foms.gov.ru/feedback
Электронную почту: feedback@foms.gov.ru
Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Факс: +7 (495) -23‑45‑67

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет предоставлен
протокол рассмотрения.

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования находится в процессе активного реформирования,
ориентированного на повышение эффективности расходования средств, улучшение доступности медицинской помощи
и прозрачность взаимодействия с гражданами. Новая методика распределения субвенций, расширенные
информационные сервисы и усиленный контроль качества позволяют ФФОМС выполнять свои задачи в
соответствии с современными требованиями здравоохранения России.