Федеральное социальное страхование (ФСС) – государственная внебюджетная организация, отвечающая за
управление системой обязательного социального страхования в России․ В Новосибирске ФСС предоставляет
жителям широкий спектр услуг: выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам,
единственное пособие многодетным семьям, компенсацию за вредные условия труда и многое другое․
Актуальные изменения 2026 года
- С 1 января 2026 года вступили в силу новые параметры социальной поддержки, затронувшие миллионы граждан․
- С 22 мая 2026 года Социальный фонд России начал самостоятельный пересмотр отказов в предоставлении
единого пособия многодетным семьям․ - В рамках развития информационной системы Единый контакт‑центр ФСС расширил онлайн‑услуги:
подача заявлений, проверка статуса выплат и получение справок через личный кабинет․ - Фонд предупреждает о росте мошеннических атак в интернете – официальные запросы всегда
идут через официальный сайт и единую телефонную линию․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․fss․ru/novosibirsk |
| Горячая линия (единый контакт‑центр) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Номера телефонов регионального офиса |
|
| Электронный адрес | info@fss-nsk․ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk․fss․ru – регистрация по СНИЛС |
| Адрес офиса | 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, 32, офис 4 |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться
через единую горячую линию или через личный кабинет․
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Пенсионные вопросы, выплаты по инвалидности |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Пособия по беременности и родам, единственное пособие многодетным семьям |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Вопросы по временной нетрудоспособности, компенсации за вредные условия труда |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Консультации по страховым случаям, проверка статуса заявлений |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Общие вопросы, приём жалоб и предложений |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи для срочных дел) |
Структура отделов ФСС в Новосибирске
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка права на пенсионные выплаты․
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по болезни, травмам, материнский капитал․
- Отдел пособий многодетным семьям – единственное пособие, пересмотр отказов, консультирование․
- Отдел компенсаций за вредные условия труда – выплаты при профессиональных заболеваниях․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, защита от мошенничества․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, контроль качества обслуживания․
Руководство регионального отделения
- Директор – Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук․
- Заместитель директора по социальным программам – Петрова Марина Викторовна․
- Главный специалист по работе с клиентами – Кузнецов Алексей Андреевич․
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальном портале ФСС и в независимых сервисах
(с 2024 по 2026 год)․
- Алексей, 45 лет, пенсионер: «Благодаря онлайн‑кабинету я смог проверить статус своей пенсии, не выходя из дома․ Служба поддержки быстро ответила на вопрос о начислениях»․
- Елена, 32 года, мать троих детей: «После пересмотра отказа в 2026 году получила единственное пособие․ Оперативно помогли оформить документы через личный кабинет»․
- Виктор, ветеран ВОВ, 101 год: «В апреле получили долгожданную выплату к Дню Победы․ Оформление прошло без задержек, сотрудники вежливы и компетентны»;
- Наталья, 28 лет, участница спецоперации: «Фонд предоставляет комплексную поддержку – от финансовой помощи до медицинского обслуживания․ Очень благодарна за быстрый отклик»․
- Игорь, 39 лет, ИТ‑специалист: «Внимательно следите за безопасностью: в 2026 году ФСС предупредил о новых мошеннических схемах․ Официальный сайт и горячая линия – единственные надёжные каналы связи»․
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на личный кабинет ФСС и войдите, используя СНИЛС․
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемый отдел и дату․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди․
- В день приёма предъявите паспорт и СНИЛС в офисе ФСС․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС в Новосибирске
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Пресс‑центр и новости ФСС
- Как защититься от мошенников
Помните: все официальные обращения к Федеральному социальному страхованию должны проходить
через указанные выше каналы․ Не доверяйте звонкам и письмам от неизвестных лиц, требующим
переводов средств или персональных данных․