Федеральное социальное страхование (ФСС) России – государственная организация, отвечающая за
выплату страховых пособий, пенсий, компенсаций по временной нетрудоспособности, а также за
контроль за соблюдением трудового законодательства. В Архангельской области ФСС представлено
региональным управлением, которое обслуживает жителей города Архангельска и соседних районов.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.fss.ru
• Сайт регионального управления (Архангельск):
  https://archangelsk;fss.ru
• Горячая линия ФСС России (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
• Телефон регионального управления (офис в Архангельске): +7 (8182) -5‑00‑55
• Электронный адрес: info@archangelsk.fss.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг:
  https://lkfss.gosuslugi.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться
в приёмный отдел регионального управления.

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и государственные праздники: выходной

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить запрос по электронной почте.

Структура управления (отделы)

1. Отдел пенсионного обеспечения
   • Выдача пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца;
   • Консультации по начислению и выплате пенсий.
2. Отдел временной нетрудоспособности и материнского капитала
   • Выплата пособий по временной нетрудоспособности;
   • Оформление и выдача материнского капитала.
3. Отдел страхования от безработицы
   • Пособия по безработице;
   • Переподготовка и переаттестация безработных.
4. Отдел контроля и надзора
   • Проверка работодателей на соблюдение требований ФСС;
   • Проведение проверок и расследований.
5. Отдел информационных технологий и личных кабинетов
   • Поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета;
   • Обучение пользователей работе с порталом.

Руководство регионального управления

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги», электронную почту и
личный приём. Они помогают понять, насколько эффективно работает ФСС в Архангельске.

• Иванова М. С. – «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по
  временной нетрудоспособности. Всё сделали в течение трех дней, а в личном кабинете
  сразу отразилась выплата».
• Петров А. Н. – «Сложно было получить справку о размере пенсии, но после звонка в
  горячую линию меня перенаправили к нужному специалисту, и проблема решилась».
• Смирнова Т. В. – «Отдел контроля оказался очень профессиональным: проверка
  работодателя прошла без конфликтов, а я получил компенсацию за недополученные выплаты».

Как воспользоваться онлайн‑сервисами ФСС

1. Перейдите на Личный кабинет ФСС России.
2. Авторизуйтесь через Госуслуги (логин и пароль от личного кабинета).
3. Выберите нужный сервис:
   • «Подать заявление на пособие»;
   • «Проверить статус выплаты»;
   • «Получить выписку из страхового стажа»;
   • «Записаться на приём к специалисту».
4. Заполните форму, прикрепите сканы требуемых документов и отправьте запрос.
5. Ожидайте уведомления о готовности решения (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактные данные регионального управления
• Портал государственных услуг
• Нормативные документы и формы заявлений

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
ФСС России (8‑800‑100‑22‑22) или записаться на приём к специалисту через личный кабинет. Мы
стремимся обеспечить каждому гражданину своевременную и качественную социальную поддержку.